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Alice (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Urlaub
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Trotz der recht vielen Zimmer, kam einem das Hotel nicht wie ein Ferienbunker vor. Auch die Außenanlage war schön gestaltet und bot genügend Platz. Alles machte einen sauberen und gepflegten Eindruck. Die Gästestruktur war auch sehr angenehm. Es gab keine typischen All-Inclusive Gäste.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren großzügig und gut ausgestattet. Die Betten waren groß, allerdings etwas zu hart. Desweiteren gab es noch eine schöne Couch und einen Schreibtisch. Leider ist der Safe kostenpflichtig. Der Zustand der Möbel war okay. Kleinere Gebrauchsspuren waren zu erkennen, aber alles war sauber und ganz.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurant El Jable war sehr schön. Es war immer genügend Platz vorhanden. Das Buffet war sehr reichhaltig und bot etwas für jeden Geschmack, auch Landestypisches. Auch das Personal war sehr aufmerksam. Die Preise waren angemessen. Und die Atmosphäre trotz des großen Raumes schön und nicht zu laut.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war immer sehr freundlich und sprach auch durchweg Englisch, teilweise sogar deutsch. Allerdings dauerte es bei der Ankunft am nachmittag noch eine Stunde bis das Zimmer fertig war. Die Zimmer wurden immer gut gereinigt. Beschwerden aufgrund von einer defekten Balkontür, wurden sofort aufgenommen und der Fehler schnell behoben. Allerdings sollte man sich mit den Beschwerden direkt an das Personal wenden und nicht auf den Beschwerdezettel schreiben, denn dann geht es schneller.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne und ruhige Umgebung. Bis zum schöneren Strand läuft man zwar eine Viertelstunde, aber die Strandpromenade ist auch sehr schön. An diesem Strand gibt es dann auch einige schöne cafés und restaurants. Einkaufsmöglichkeiten sind allerfings nicht allzu reichlich vorhanden. Ein supermarkt befindet sich aber fast direkt neben dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Pools waren schön und sauber und auch nicht überfüllt. Auch wenn man am nachmittag kam, hat man meistens eine freie Liege gefunden bei denen meistens auch Sonnenschirme in ausreichender Anzahl standen. Des Weiteren gab e auch kleine Läden direkt im Hotel, um eine zeitschrift oder Karten zu kaufen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alice
    Alter:14-18
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre Meinung über Ihren Auftenhalt in unserem Hotel. Außerdem möchten wir uns bedanken, dass Sie unser Hotel H10 Costa Adeje Palace für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir sind stolz, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, denn das ist unser Ziel, welches wir stets verfolgen. Ihr Lob stellt die beste Auszeichnung für unsere tägliche Arbeit und unsere Bemühungen dar, daher werde ich es gerne an das ganze Team des Hotels H10 Costa Adeje Palace weitergeben Das Management