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Katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Verbesserungspotenzial!
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes aber in die Jahre gekommenes Hotel! Das Check In war sehr freundlich uns aber etwas kurz ( wir hatten einen All Inklusive Aufenthalt,somit hätten wir uns etwas mehr Erklärung gewünscht). Beim Essen gab es etwas für jeden Geschmack etwas ( leider nicht immer heiß), uns hat das live Kochen am besten Geschmeckt! Trotzdem sind wir der Meinung, weniger Auswahl, dafür aber bessere Qualität der Speisen insbesondere des Fleisches( nicht so Knorpelig, Knochig und Fettig). Die Auswahl und die Qualität der Getränke, sowie der Service und die Bedienung im Innen und Aussenbereich war Super!!!!!! An der Poolanlage gibt es nichts auszusetzen, es war gepflegt und es gab genügend Liegen sowie Schirme. Die Animation war sehr ausgewogen und keinesfalls so aufdringlich wie man es aus anderen Hotels kennt. Die Aussenanlage war schön, allerdings hatten die Minigolfanlage und die Zielscheibe vom Bogenschiessen( Animationsprogramm) schon besser Zeiten gesehen!!!!! Unser Zimmer war sehr schön, 5er Stock mit seitlichem Meerblick, einziges Problem an der Sache war, man ist morgens ( außer Sonntag) zwischen 6:00Uhr und 7:00Uhr von der Müllabfuhr geweckt worden!!!!!!!!!! Alles in allem ein schönes Hotel allerdings mit Verbesserungspotenzial!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Zunächst möchte Ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu kommentieren und das Sie unser Hotel für Ihre Erholung auf Teneriffa gewählt haben. Ich hoffe Sie behalten uns in schöner Erinnerung aber wie man so schön sagt die kleinen Details machen den Unterschied aus. Zögern Sie nicht uns weitere Verbesserungsvorschläge oder Anregungen mit zu teilen. Dank Ihrer Kommentare können wir uns täglich verbessen. Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüssen, María Lorenzo, Community Manager.