H10 Costa Adeje Palace

Das Hotel ist ruhig gelegen ohne das es weit vom "Leben" weg ist. Durch die Promenade ist man schnell bei vielen Bars, Restaurant und Geschäften. Wir hatten Halbpesion konnten aber AI (für 34 p.P.) und den Privileg Service (für 26 p.P.) pro Tag und dies mindestens für 3 Tage buchen. Welches wir nicht genutzt hatten. Der erste Eindruck war sehr gut, da der Empfang und der Check In Super verlaufen sind. Kleiner Tipp, einen Lageplan des Hotel wäre schön gewesen, da es recht groß ist. Unser Zimmer war ruhig zur Seite gelegen, somit hatten wir nicht den Pool und die abendliche Animation die den anderen Gästen teilweise gestört hat. Das Zimmer wurde täglich gemacht aber dies mit Mängeln, Bettwäsche wurde nicht gewechselt auch wurden nicht alle Flächen gesäubert wie, Waschtisch, Spiegel oder Fenster. Und das während unseren gesamten Urlaubs. Schade! Das Restaurant ist völlig ok und bisher das beste Büffet im Urlaub. Die Speisen sind von der Qualität gut und es war immer genug Auswahl. Viel Abwechslung und frisch ob Salate, Fleisch (täglich wechselndes Angebot wie Ente, Hünchen, Rippchen Braten usw., Fisch oder Dessert. Das Essen ist Top. Nun aber zum warum nur gut. Leider ist das Servicepersonal gestresst, genervt und überhaupt nicht freundlich oder zuvorkommend. Das war leider zum Frühstück und Abends mehrmals der Fall. Hier fehlt es Herz, denn man bekommt eher den Eindruck, dass es rein ums Abarbeiten geht. Masse statt Klasse. Die Köche und Küchenhilfen waren stets sehr freundlich und haben immer gelächelt und jeden Wusnsch erfüllt. Dies führt auch dazu, weshalb ich das Hotel nicht weiterempfehlen kann. Wenn ich als Gast das Gefühl habe nicht willkommen zu sein, legt sich das leider auch auf den Gesamteindruck nieder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand