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Lieselotte (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • November 2014 • 1 Woche • Strand
Voll zufrieden, gerne wieder
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alter 61 und 83 Jahre. Wir waren sehr zufrieden, das Personal ist hilfsbereit ,(meistens ) höflich und mehrsprachig! Essen appetitlich angerichtet und vielseitig. Mind. drei Speisen werden immer frisch gegrillt. Das Mehlspeisenbüffet mit versch..Eissorten und frischem Obst und das Käsebüffet bieten einen genussreichen Abschluss. Auch die Auswahl an Getränken und vorallem original Spirituosen lassen den Abend nett ausklingen. Fast alle Getränke gibt es bei All inclusive ohne zusätzl. Bezahlung. Die Aufzahlung auf "Privileg" hätte ich nicht im geringsten gebraucht. Unterschied ist z.B der Aussenliegebereich entlang des Zaunes mit Blick zum Meer und natl. die excl. Liegen mit eigener Bar und Service, das eigene Restaurant mit Bedienung , bei dem kaum Leute drinnen waren........... Was ich nicht toll fand waren die kalten Pools (das Meer war wärmer) , dass für den beheizten, überdachten Pool, der nur für Wassersport benützt wurde, 4Euro pro Tag verlangt wurde und die eher einfaltslosen Shows am Abend. Sonst hat wirklich alles gepasst, und wir würden wieder hinfahren. Sehr pos. auch der kostenlose Shuttlebus 4 x am Tag in die Stadt und das Angebot an Ausflugsmöglichkeiten. Obwohl wir nicht zu den Priviligierten gehörten half man uns an diesem Schalter mit grossem Einsatz z.B. Bei Geburtstagsüberraschungen, elektr. Rollstuhl Beschaffung usw.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lieselotte
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung über unser Hotel H10 Costa Adeje Palace. Ihre Kommentare helfen uns sehr mit grosser Motivation unseren Service jeden Tag zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Wir arbeiten jeden Tag daran unsere Gästen mit einem Lächeln zu empfangen und geben unser Bestes Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir hoffen Sie möglichst bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, María Lorenzo, Community Manager.