H10 Ocean Maya Royale - Adults only

Die Hotelanlage insgesamt super. Wir hatten die Wohnung 2205, sehr zentral und günstig gelegen im 1. Stock. Das Zimmer war sauber und modern eingerichtet. WLan funktionierte sehr gut in allen Bereichen, sogar bis zum Meer. Das Servicepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit, von der Reinigungskraft bis zum Kellner. Einige waren auch darauf bedacht, etwas Deutsch zu lernen. Ein Mitarbeiter an der Rezeption sprach relativ gut Deutsch, auf Englisch konnte man sich auch gut verständigen. Aber man muss nicht bis in die Karibik fahren, um den Service in diesem Hotel genießen zu können. Abgesehen von der Anlage mit vielen Tieren, den sie umgebenden Dschungel und einigen mexikanischen Abenden fehlte das karibische Flair, vor allem wenn man am Meer war. So einen schlimmen Strand haben wir in der Karibik und auch in Europa noch nicht gesehen. Der Strand vor unseren Liegen vom Hotel war am schmutzigsten, voller Mangroven und anderer schwarzer Pflanzenteile. Wir sind täglich ca. 300 m weiter rechts gelaufen, damit wir wenigstens im Meer baden konnten. Alle anderen Strände waren sauberer als der vor unserem. Von Schnorcheln konnte auch nicht die Rede sein. Herrlich war das Baden in der Lagune, ca. 500 m weiter links entfernt. Wer hier Erholung und Ruhe sucht, ist hier falsch. Es wird zwar als Erwachsenenhotel deklariert, aber die Amerikaner nutzen es wohl als Kurzurlaub von ihren Kindern. Am Tag im Pool an der Bar sehr lautes Gegröle (alkoholische Getränke inklusive), das ging abends bei den Abendveranstaltungen weiter. Eine Unterhaltung am Abend war fast unmöglich, nebenher liefen primitive Erwachsenenspiele. Die Dauerbeschallung am Pool durch das Animationsteam war bis zu den weiter entfernten Liegen am Meer hörbar. Laut Poolregeln waren Essen und Getränke im Pool verboten. Aber es wurde nicht auf die Einhaltung geachtet. Ebenso müsste das Hotelmanagement verstärkt darauf achten, dass wenigstens am Abend die Männer nicht mit kurzen Hosen und Badelatschen zum Abendessen kommen. Auch kam es nicht nur einmal vor, dass wir uns abends auf nasse Stühle gesetzt haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand