H10 Ocean Maya Royale - Adults only

Wir hatten ein candle light Dinner am Strand gebucht welches wir zwei Tage vorher abgesagt haben da mein Mann eine Lebensmittelvergiftung vom Hotel hatte. Es wirde uns zugesichert das wir das Geld zurück bekommen. Nachdem wir 3 Tage hintereinander dort waren und wir immer vertröstet wurden meinten sie das Geld wird überwiesen. Nachdem wir beim auschecken einen Gutschein erhielten sollten wir einen Zettel unterschreiben. Auf dies stand das wir von jeglichen rechten zurücktreten. Diesen haben wir nicht unterschrieben und der gut Schein wurde zurück verlangt. Das Geld von 79€ haben wir bis heute nicht zurück erhalten. Insgesamt Schlechtes Essen inklusive Lebensmittelvergiftung Sehr Laute Gäste die Drogen und viel Alkohol trinken und hinter die Palmen kotzen.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Auf keinen Fall Fisch oder Meeresfrüchte essen

Bester Service

• Zimmer

Beschwerden wurden in keinster Weise beachtet

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Der Strand war sauber aber die laute Musik des Pools und die Gäste die hinter die Palmen gekotzt haben waren sehr unangenehm

Nur erwartete Kosten

• Nein

Wir hatten ein candle light Dinner am Strand gebucht welches wir zwei Tage vorher abgesagt haben da mein Mann eine Lebensmittelvergiftung vom Hotel hatte. Es wirde uns zugesichert das wir das Geld zurück bekommen. Nachdem wir 3 Tage hintereinander dort waren und wir immer vertröstet wurden meinten sie das Geld wird überwiesen. Nachdem wir beim auschecken einen Gutschein erhielten sollten wir einen Zettel unterschreiben. Auf dies stand das wir von jeglichen rechten zurücktreten. Diesen haben wir nicht unterschrieben und der gut Schein wurde zurück verlangt. Das Geld von 79€ haben wir bis heute nicht zurück erhalten.