H10 Villa de la Reina Boutique Hotel

Mittelgrosses Hotel in einem wunderschönen restaurierten Gebäude, Internationale Gästestruktur- für jeden Gästetyp geignet Im Winter hat Madrid viele sonnige Tag mit nachts Temperaturen knapp über Null, aber tagsüber kann man oft sogar bei ca. 12 Grad im Strassencafe sitzen. Die Stadt hat sehr unterschiedliche, sehenswerte Stadtteile und eine sehr lebendige, lebenslustige Atmosphäre: auf jeden Fall eine Reise wert! Wer keinen hohen Anspruch an die extrem ausführliche Beschreibung der Sehenswürdigkeiten stellt, findet im Marco Polo Führer für eine kurze Städtereise sehr interessante Tips für Spaziergänge und Restaurants und viele "Geheimtips!

Die Zimmer sind sehr ansprechend ausgestattet- mit allem Komfort und geschmackvoll- aber sehr unterschiedlich gross! Das grosse Problem, welches aus unserer Sicht zur grossen Abwertung führt, ist die nicht einstellbare Klimatisierung des Hotels! Grundsätzlich konnte man die Klimaanlage (im Dezember als Heizung fungierend) in allen Zimmer nur "an" oder "aus" stellen. Es gibt Zimmer zum Innenhof (Tip für Ruhesuchende), wo aber aber selbst das Ausstellen der Heizung mindestens 28 bis 30 Grad im Zimmer bedeutete. Fast alle Gäste schliefen mit offenen Fenstern zum Innenhof- der aber auch (da mit Dach) kaum Abkühlung brachte und das im Dezember! Die Beschwerde an der Rezeption führte zu einem Zimmerwechsel direkt an der Gran Via, da man die Klimaanlage oder Heizung als "normal" bezeichnete- es war also so wie es ist und kein technischer Defekt! Im neuen Zimmer an der Gran Via (Lärm war durch Schallisolierung ok) kam beim Ausstellen der Heizung keine heisse LUft mehr rein, so dass man die Temperatur als angenehm bezeichnen konnte, aber in der dritten Nacht kühlte das Zimmer total aus und die Heizung ging erst wieder morgens um 9 Uhr und auch nur "an" oder "aus"- das Siemens Thermostat funktioniert nicht- die Folge war eine Nacht bei ca. 15/16 Grad- Die ist ein aus unserer Sicht absolut unhaltbarer Zustand und auf internationalen Webseiten haben sich bereits mehrere engl. sprachige Gäste 2004 /2005 darüber öfters beschwert. Es ist unverständlich, dass man an der Rezeption damit argumentiert, dass es technisch nicht anders ginge.

Gutes Frühstücksbuffet mit ausreichender Auswahl und gutem Service. Man muss allerdings oft warten, bis ein Tisch frei wird.

Die Freundlichkeit ist normal und unverbindlich- man hat jedoch das Gefühl, dass dem Management die Gäste in Realität total egal sind, was bei Stadthotels ja sehr oft so ist.

Direkt an der Gran Via- optimale Entfernung in alle interessanten Stadtteil die meisten Viertel kann man sogar zu Fuss erreichen

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Internetzugang und Zeitungen in der Halle kostenlos!