H2O Hotel Therme Resort

Leider muss ich eine sehr schlechte Bewertung für die Zimmer und die Hotelbar abgeben. Am Ankunft Tag viel uns im Gang, Stiegenhaus und im Zimmer der sehr schlechte Geruch auf, das sich leider auch nicht in den kommenden Tage wesentlich besserte, obwohl wir jedes mal als wir unsere Zimmer betraten das Fenster zum lüften öffneten. Als sich mein Mann auf das Bett setzte knackt etwas, beim aufheben der Matratze sahen wir das sich der Lattenrost außer halb der Halterungen befand, das mit ein paar Handgriffen zu richten war. Frage, warum hat das keiner gesehen als die Betten neu bezogen wurden, das ich nur hoffe. Die Teppiche waren im Randbereich zur Wand grau vor Staub das sich wenn man nur mit dem Finger darüber fuhr löste, also lag der schon eine ganze weile dort. Das war im Gang und auch im Zimmer so, ich würde um die Gesundheit eines Kindes fürchten das sich noch im Krabbelalter befindet. Bei der täglichen Reinigung wurde weder das Waschbecken noch die Ablage daneben gereinigt, im Zimmer unseres Sohnes blieben auch die Brösel am Boden liegen, und die Badetücher die er auf dem ungemachten Bett liegen gelassen hatte wurden auf seine Tasche geschmissen! Als ich mich darüber beschwerte wurde mir angeboten das Zimmer noch einmal am späten Nachmittag zu reinigen, das auch erstklassig gemacht wurde. Am nächsten Tag als wir das Zimmer ca. 9 Uhr 30 Verliesen stand die Putzfrau mit dem Wäschewagen so vor unserer Zimmertür so das wir nur in eine Richtung gehen konnten, sie wich nicht einmal zur Seite als sie uns sah. Dieses mal reinigte sie das Waschbecken, die Ablage daneben war schmutziger als wir es hinterlassen hatten. In den Mülleimer gab sie auch dieses mal wieder den Müllsack so gespannt hinein das es unmöglich war etwas rein zu werfen, ich musste das erst richten um unseren Müll reinzugeben. Am Gang vor dem hinteren Lift befand sich ein ca. 20cm großer Fleck wo offensichtlich nicht einmal der versuch gemacht wurde es zu Reinigen. Außen an der Lift Tür war eine Staubschicht die wenn man von der Seite hinsah einen halben cm hoch war und der Innenbereich vom Lift sah schon seid langer Zeit keine Reinigung mehr. Das wundert mich nicht den wenn die Putzfrau erst um 8,45 in die Arbeit kommt wo sie uns am Abreisetag 11.01.2015 entgegenkam. Da kann sie auch nicht alles machen was notwendig ist und schon gar nicht die Fenster im Gangbereich kippen! In der Bar musste ich 20 Min auf einen Gespritzten Weis warten da es angeblich mit der Sodaanlage Probleme gab als ich ihn dann endlich bekam war vom Wein nicht viel zu spüren dafür aber vom Soda. Diese Therme wird mich und Meine Familie sich nie wieder sehen, den wenn ich im Urlaub bin Putzte ich nicht mein eigenes Zimmer. Auch das wohlfühlen wenn die Böden in den Zimmern so schmutzig sind fällt einem da nicht so leicht. Der Thermenbereich war Sauber und die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich, das Hotel dürfte meiner Meinung nach eine andere Geschäftsführung haben!

Dreckig! Balkon? Minibar? Stinkend!

Bei den Tellern spürt man Unebenheiten das sicher nicht von der Produktion her ist. Manche Speisen wurden zu Tode umgerührt so das einer nicht mehr viel beißen brauchte.

Freundlich das Personal in Lokal. Zimmerreinigung war das schlampigste was ich bisher sah.

Gute Möglichkeiten um zu wandern und die Natur zu genießen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Rein und Ordentlich genügend Plätze.