- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hätten uns mehr erwartet von diesem Urlaub. Das Frühstück und das Abendessen war in einem eher überfüllten Raum, das Personal war zu wenig für die viele Anzahl von Gästen. Auch die Therme war ziemlich überfüllt. Wenn man Unterkünfte wie das Kinderhotel in Lutzmannsburg etc. gewohnt ist, ist man von diesem Hotel eher entäuscht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag, bezugnehmend auf Ihre Eindrücke. Selbstverständlich legen wir als Unternehmen Wert auf Service und planen wir gerade für starke Auslastungstage einen erhöhten Personaleinsatz, um gerade hier diesem Vorzuwirken. Es gibt immer Gäste wie Sie, die die Nadel im Heuhaufen suchen und da kann der Service sein bestes geben, Sie finden immer etwas. Schöne Grüße aus der 2 - Thermenregion Bad Waltersdorf. Ihr Management


