- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das POSITIVE zuerst: Tolle Saunalandschaft mit vielen verschiedenen Saunen, Außenpool, Whirlpool, riesige Liegewiese, RUHIG, ... einfach zum wohlfühlen Gute Lage des Hotels: 1/2 Stunden nach Graz, Wildpark Herberstein in der Nähe, etc. Täglich gute Auswahl an frischem Obst bei Frühstück & Abendessen gute/harte Matratzen Sauberkeit in Zimmer und Therme/Sauna in Ordnung Großer Parkplatz direkt vor dem Hotel Nun zum NEGATIVEN: DAS ESSEN: Schlimmster Kantinencharme bei Frühstück und Abendessen mit extremen Lärmpegel durch den riesigen Speisesaal. Außerdem wurde bereits während des Essens unter entsprechendem geklimper für die jeweils nächste Mahlzeit aufgedeckt und die Tische gesperrt. Völlig unqualifiziertes und häufig unfreundliches Bedienungspersonal - uns wurde z. B. beim Speisenholen vom Buffet mind. 3 mal der Tisch vollkommen abgeräumt. fade Speisen, die immer irgendwie gleich schmeckten. Zum Frühstück gab es die ganze Woche den gleichen Kuchen. Zusätzlich sehr lieblose und einfallslose Präsentation der Speisen (z. B. aufgetürmte Haufen von Käsescheiben). ZIMMER: Muffiger Geruch im Bad (aus dem Kanal?) Kein Fliegengitter und dementsprechend unzählige Flecken von erschlagenen Insekten an den Wänden!!! Sollte dringend neu ausgemalt werden!! keine Minibar (Kühlschrank) Der Überzug des zusammengeklappten Zusatzbettes war völlig mit Dreckrändern verschmutzt. Ein sauberer Ersatz war nicht vorhanden! D. h. dass dieser in 3 Jahren Hotelbestehen noch nie gewaschen wurde!!!! PERSONAL allgemein: Generell sehr junges (-> billiges), unqualifiziertes, wenig bemühtes Personal! (Bei der Rezeption mussten Dinge tatsächlich oft 3 mal erbeten werden). FAZIT: Für Familienurlaub mit Kleinkinder geeignet, wenn man vorab ein Zimmer im ersten Trakt des Hotels mit Blick auf die Rückseite (Liegewiese) reserviert. Für Paare aufgrund des völlig fehlenden Charmes, des hohen Lärmpegels, des faden Essens und des unqualfizierten Personals KEINESFALLS ZU EMPFEHLEN!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |


