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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Arbeit
Gutes Hotel, Service noch verbesserungsfähig
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr großes und gut ausgestattetes Hotel mit allen Annehmlichkeiten. Für Menschen, die internationalen Flair lieben und keine Scheu vor Kontakten haben, ist dies ein super Hotel. Bei der Masse an Menschen, die dort täglich ein- und auschecken, merkt man das Großstadtgefühl, obwohl das Hotel im Außenbereich Münchens liegt. Einzig die Servicequalität ist verbesserungsfähig, sowohl im Restaurantbereich als auch im Zimmerservice (langsam, spät, für 4 Sterne habe ich einen professionelleren Tischservice erwartet).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, wir hoffen, dass Sie zu den Menschen gehören, die internationalen Flair lieben und wir damit das ideale Hotel für Ihre Zeit in München waren. Wir bedanken uns für die schöne Beschreibung und die Hinweise, die wir an die zuständige Abteilungsleitung weitergegeben haben. Gerne würden wir Sie in Zukunft erneut bei uns in Empfang nehmen und Sie dann zu 100 Prozent von all unseren Serviceleistungen überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine tolle Zeit! Herzlichen Gruß aus München, Ihr Team vom RAMADA Hotel & Conference Center München Messe, Julia Lenz – Online Reputation Management www.h-hotels.com