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Irene (26-30)
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • StrandUnglaublich schlechter Service!!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Einchecken hat schon damit angefangen, dass man nicht begrüsst wurde, sondern gleich angeschriehen "Wenn die Handtücher weg sind, müsst ihr sie bezahlen". Das Zimmer hatte einen wunderschönen Meerblick. Das war jedoch das einzige was gut war. Das Zimmer war sehr dreckig.. kein einziges Mal wurde gereinigt. Passt auf eure Wertsachen auf, alles was nicht im Safe liegt wird geklaut!! Die Handtücher wurden kein einziges Mal gewechselt. jedes mal musste man zur rezeption gehen und die Handtücher verlangen... diese wurden dann ca. 2 Stunden später gebracht. Frühstück ist ok, jedoch ist viel zu wenig Platz vorhanden. Wenn ihr in dem Hotel abends essen möchtet, plant viel Zeit ein.. Bis ihr die Karte bekommt kann schon 1 Stunde vergehen. In keinem Hotel einen so schlechten und unfreundlichen Service erlebt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:26-30
    Bewertungen:9