Haflingerhof

Unsere gebuchte Reise vom 25.12 – 28.12.2014 im Hotel Haflingerhof in Golling war nicht zumutbar und einfach nur enttäuschend. Anstatt das gebuchte DZ mit Dusche oder Bad und Balkon, wurden wir in ein Einzelzimmer bzw Zimmer der Angestellten gesteckt ohne Balkon. Das nicht mal ein Zimmer zum vermieten war, denn die Zimmernummer 418 war mit einem Zettel über der Tür angeklebt. Und somit wir auch kein Telefon hatten auf dem Zimmer wie im Katalog beschrieben, besser gesagt gar kein Anschluss drin ist. Welches sich gleich gerade aus im Eingangsbereich unten befand. Links davon ein Schrank und rechts eine offene Türe mit einem Klo und Putz Utensilien. Auf unserer Beschwerde hin ein anderes Zimmer zu bekommen, wurden wir abgefertigt mit den Worten, wir sind ausgebucht und die 3 Nächte schafft ihr schon. Eine bodenlose Frechheit. Mal von dem unfreundlichen Empfang auch schon abzusehen. Ewiges warten an der Rezeption, egal wann. Dann wird einem die Kurtaxe abgeknöpft und das war es. Keine kurze Erläuterung zu den wichtigen Dingen, Speisesaal, Zeiten von wann bis wann. Der Speisesaal an für sich gleicht einer Jugendherberge. Lieblos stehen die Tische da, es wird nicht der Tisch gereinigt und jeder muss sein Geschirr auch noch selbst abräumen. Wo gibt es so was in einem 3 Sterne Hotel ???? Die Angestellten so was von unfreundlich, kein einziges Wort Deutsch mächtig und von Arbeitskleidung mal abzusehen. Eine Putzfrau oder Kellnerin wird nicht von einem Gast unterschieden. Da sprechen einem neue Gäste an, wo es z.b Getränke usw gibt weil sie dachten man ist Personal. Die Getränke unter alles Sau da mit Sirup gepuncht, Selbstbedienung und dann noch schmutzige Gläser oder Geschirr. Außerdem darf erst 15 Uhr angereist werden, was ja ok ist aber sich erst ab 16 Uhr die Getränke nehmen zu dürfen ist schon ein Lacher. Zum wunderbaren Zimmer.In diesem Zimmer wurde schon ewig nicht mehr sauber gemacht. Weder Staub noch feucht! Ich bin Allergiker!!! Auf der Coach wurde eine Matratze geknallt, die selbst schon durch gelegen ist. Die alten Hand und Badetücher werden früh zeitig geholt aber erst späten Nachmittag wieder frische gebracht und das jeden Tag. Wo bitte trockne ich mir die Hände ab oder nach dem duschen wenn ich keinen Ausflug plane und im Hotel bleibe???? Es fehlte im Bad die Abdeckung der Lampe. Es war nur die grelle Glühbirne zu sehen. Außerdem Schimmel in jeder Ecke ob Fließen , Wanne und Trennwand zum Duschen die sich nicht mal gescheit schließen hat lassen und somit das Wasser im Bad schwamm. Die Brause tropfte ständig ununterbrochen, so das wir die in die Wanne legen mussten. Über der Toilette hing ein Regal wo man sich ständig den Kopf stieß. Der Lüfter verschimmelt und verdreckt. Und das allerletzte, KEINE Heizung im Bad! Wir haben nur unzufriedene Gäste gehört, die entweder untereinander schimpften oder sich nach stundenlangen anstehen an der Rezeption Beschwerten und abgefertigt wurden. Genau das geht aus der Holiday-check Bewertung Torrenerhof auch hervor wo ein / ausgecheckt und gespeist wurde und zum schlafen in den Haflingerhof gegenüber. Zu dem nicht mal an den Speisen eine Beschriftung dran steht. Zu keiner Mahlzeit! Weder bei den 6 Sorten Marmelade, Joghurts oder Abends beim Fleisch. Hallo??? Es gibt auch Menschen mit Allergien!!! Die Angestellte brauch ich nicht fragen ob die Milch Lactose frei ist, denn die versteht mich leider nicht. Und auf den Chef an der Rezeption muss ich Minimum trotz läuten 20 min warten, wenn es reicht. Für die Marmelade gibt es keine Schälchen wie es sich gehört. Nein man muss sie sich auf einen großen Teller klatschen. Das Abendessen ist nicht heiß, sondern lauwarm und wer später zum essen kommt hat Pech. Denn aufgefüllt wird nicht.Wenn aber von 18 – 20 Uhr ist, dann hat 19 Uhr oder auch 19.45 Uhr noch was im Behälter zu sein! Ich frage mich nur, die Zimmer die im Katalog abgebildet sind wo gibt es die? Und wie ist das Hotel zu den 3 Sternen gekommen? Das Hotel müsste raus aus dem Katalog genommen werden. Wir hoffen nur das sich mehr Leute beschweren und auch bei HolidayCheck bewerten und etwas unternommen wird. Das ist keine Reise wert! Trotz der wunderschönen Kulisse. Nie wieder! Das Hotel hat keine 3 Sterne verdient. Besser gesagt nicht mal Hotel dürfte man es nennen. Lasst euch nicht an der Rezeption mit einem Zettel locken... Bewerten sie unser Hotel ( private Email ) , mit dem versprechen einer Reise zu gewinnen. Absoluter Witz...

Katastrophe!!! Uralte Einrichtung, Balkon versprochen aber keinen gehabt. Keine Heizung!!! Sauber wurde gar nicht gemacht oder schlecht.

Qualität mittelmäßig bis schlecht. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.

Freundlichkeit gibt es nicht, nicht mal ein Lächeln. Fremdsprachenkenntnisse null, nur gebrochen oder kein Deutsch. Über Beschwerden wird gelächelt.

Top Lage, Sommer wie Winter!!!

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