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Jan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nie wieder
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wie sind gerade aus dem Urlaub gekommen und wir waren sehr entäuscht über das Hotel. Der Haflingerhof gehört ja zum Hotel Torrenerhof, wo auch alle Getränke und Speisen eingenommen werden müssen. Deshalb ist die Bewertung für beide Hotels gedacht. Wir hatten ein Familienzimmer. Die Größe war ca.16 m² für 4 Personen. Man konnte sich kaum bewegen. Es gab nur einen Stuhl und echt kein Platz zum sitzen, da konnte auch der schöne Balkon mit Blick auf die Berge nicht sehr punkten. Das Zimmer selbst war mit alten Betten und einem alten Schrank ausgestattet. Das Bett selbst wurde mit Winkeln und Schrauben zusammengehalten. Bei jeder Bewegung ; ) dachte man bricht auseinander. Der Zustand war echt misserabel. Unsere Meinung deckte sich mit anderen Gästen, welche im Hotel Torrenerhof gastierten. Bei der Hygiene waren wir auch nicht so zufrieden. In den Ecken des Zimmers und auf und in dem Schrank lag Dreck und Staub. Im Badezimmer, das Wort Zimmer hat es gar nicht verdient, konnte man nur einzeln eintreten, so klein war dies. Es gab ein kurze Wanne in der man zwar duschen konnte, aber überhaupt keine Haken um überhaupt mal ein Handtuch aufhängen zu können. Wahrscheinlich wurde deshalb jeden Tag die komplette Wäsche gewechselt. Die komplette Austattung müsste von Grund auf mal neu gemacht werden. Beim Essen waren wir auch geteilter Meinung. Wie hatten AI und hatten uns echt mehr versprochen davon. Man musste sein Getränk selbst zapfen und deshalb kam es oft zu "Staus" da auch niemand des Personals die Funktion der vielen Knöpfe erklärte. Beim Essen, ob früh oder abends, immer das selbe Bild. Buffet und ein Ansturm darauf das es einen vorkam in einem FDGB Hotel zu sein. Wenn Teile des Buffet´s alle waren, musste man teilweise lange warten bis es aufgefüllt war. Dies war Abends oft der Fall. Beim Frühstück gab es jeden Tag das gleiche, einfallslos! Die Kellner waren , meiner Meinung, überfordert. Im Grunde liegen beide Hotels absolut klasse gelegen, man müsste aber viel mehr daraus machen. Alles im allen werden wir nicht wieder eines der beiden Hotels buchen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:31-35
    Bewertungen:9