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AL (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Das schlechteste Kinderhotel in diesem Segment.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Erfüllt nicht die Standards anderer Kinderhotels der Gruppe. Nicht wirklich sauber, Essensauswahl eher dürftig, besonders günstige Lebensmittel stehen zur Auswahl. Mehrmals schmutzige Teller am Buffet (ein ganzer Stapel). Suppe oft leer, Cocktails je nach Barkeeper gepanscht. Fingernagel auf dem frisch gedeckten Tisch???? Toilettenpapier wurde nicht nachgefüllt, ebenso sie Kosmetiktücher. Indoor Swimming Pool winzig, Aussenpool zu kalt. Bei der Kinderbetreuung schien es mit dee Beaufsichtigung nicht immer rund zu laufen. Ein non-go und der Grund, warum wir zweimal pro Jahr Kinderhotel buchen. Für 5000 € pro Woche darf man jedoch mehr erwarten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer hatte den Charme der 80er Jahre, tote Fliegen, Haare usw, waren bei Anreise im Bad. Ein Schlafzimmer hatte verklebte Scheiben, da das Fenster DIREKT mit dem Balkon des Nachbarzimmers verbunden ist. Dort stehen Möbel und Aschenbecher. Hallooo??? Die Besitzer scheinen ohne architektonische Kenntnisse das Hotel immer wieder erweitert zu haben, immer wieder in einem neuen Stil.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hübsch angerichtet (Service am Tisch). Geschmacklich nicht überragend. Es wird gespart bei allem. Am Buffet fehlen Beschilderungen, um was es sich handelt. Mystery meat beim Aufschnitt. Nach Beschwerden über den unmöglichen Kellner, bemühte man sich mehr.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es gibt keine Hilfe beim Gepäck, die netten, schmalen Damen vom Empfang müssen im Notfall anpacken. Gepäckwagen, Hausmeister oder ähnliches….Fehlanzeige.Das Ganze ist sehr seltsam. Die Empfangsdamen sind das Highlight dieses Hotels und auch die Spa Managerin ist sehr freundlich und kompetent. Die Probleme des Hotels werden mit Mitarbeitermangel begründet


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:AL
    Alter:41-45
    Bewertungen:1