Gesamt gesehen ist das Hagleitner eine nette, familiäre Anlage, in der man die Kinder auch mal "laufen" lassen kann. Den Kindern fällt es nicht schwer Kontakte zu knüpfen, da der Großteil der Gäste Deutsch in den unterschiedlichsten Ausprägungen spricht. Auf Sauberkeit wird großen Wert gelegt und so sieht man auch tagsüber immer wieder jemanden mit Wischmopp die Spuren der kleinen Rabauken beseitigen. Benutzte Becher, Gläser und Teller werden umgehend weggeräumt.
Zimmer war entsprechend unseren Bedürfnissen geräumig gewählt (Erlberg). Anfängliche kleine Missstände bzlg. Sauberkeit wurden nach Reklamation unsererseits umgehend behoben. Es gab für den Rest der Woche keinerlei Beanstandungen mehr. Postiv hervorzuheben ist die Ausstattung dieses Zimmers mit Parkett. Einziger Kritikpunkt ist das in die Jahre gekommene Badezimmer, das nicht so ganz zum Rest des Zimmers passt. Toll ist auch das Babyphone über die Haustelefonanlage. Der Alarm wird an ein zur Verfügung gestelltes Mobiltelefon weitergeleitet. Die Reichweite ist somit am gesamten Hotelareal kein Problem.
Einfach top - Auswahl, Qualität, Quantität :-) Man muss schon über ein hohes Maß an Selbstbeherrschung verfügen, um den Köstlichkeiten widerstehen zu können. Im Prinzip kann man sich rund um die Uhr den Bauch vollschlagen.
Der Service im Hotel ist allgemein als sehr gut zu bewerten. Besonders herausstreichen muss man die Rezeption, die auf Wünsche, Reklamationen, etc. immer prompt reagiert und alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Einzig im Restaurant machte das Personal beim Abendessen hin und wieder einen unachtsamen Eindruck wie zB Weißwein im Rotweinglas, Mann vor Frau bedient, Gläser nicht nachgefüllt - nichts weltbewegendes, entspricht aber nicht unserem Eindruck vom Rest des Hauses.
Die Lage des Hotels ist aus unserer Sicht für einen Familienurlaub optimal. In der näheren Umgebung befindet sich der Zeller See (mit hoteleigenem Badestrand), die Berge für Wanderer und Mountainbiker bzw. Schifahrerer, Golfplätze, Reitställe, etc. Als einziges Manko kann man die Bahnlinie hinter dem Hotel anführen, diese hat uns persönlich aber überhaupt nicht gestört.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Indoorpool ist sehr klein. Vor allem bei Schlechtwetter kann es eng werden. Der Outdoorpool selbst ist zwar groß genug, leider sind Liegen und vor allem Sonnenschirme nur begrenzt verfügbar. Die Unart des Liegenreservierens mittels Handtuch frühmorgens hat sich auch hier eingebürgert. In der Kinderbetreuung haben sich unsere Kinder sehr wohlgefühlt. Das Veranstaltungsprogramm wurde im Vergleich zum letzten Jahr verbessert. Auch für die Erwachsenen gibt es genügend Aktivitäten (Weinverkostung, Latin Aerobic, Yoga, Mountainbiketouren, ...)
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sieglinde |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Sieglinde, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie auch Ihren 2. Aufenthalt in unserem Haus genossen haben! Ihr Lob an unser Rezeptionsteam und auch an unser Küchenteam wurde mit großer Freude entgegen genommen! Besonders freut es uns, dass Sie unser neu definiertes Familienprogramm überzeugt hat! Vor allem danken wir Ihnen auch für Ihre Ehrlichkeit bezüglich der negativen Kritikpunkte. Wir möchten uns für die Unachtsamkeiten seitens unseres Restaurantteams recht herzlich entschuldigen. Dies wurde selbstverständlich umgehend mit unserem Oberkellner besprochen und an das Team weitergeleitet. Kleine Fehler können nur dann korrigieren, wenn unsere Gäste uns darauf aufmerksam machen und dafür sind wir Ihnen sehr dankbar. Auch möchten wir uns dafür entschuldigen, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer bei Anreise nicht zu 100 % in Ordnung war. Auch dies wurde selbstverständlich mit unserer Hausdame besprochen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und senden bis dahin ganz liebe Grüße nach Oberösterreich! Ihre Ilona Hagleitner & Team