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Lukas (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kein Hotel für Kinder über 8 Jahre
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Kinderhotel Hagleitner wurde mit 5 Smileys (Höchste Kategorie für Kinderbetreuung) ausgezeichnet und war im Jahr 2006 Kinderhotels des Jahres. Diese Beurteilung können wir leider überhaupt nicht teilen. Das Hagleitner ist ein tolles Kinderhotel für Kinder von 0 - 8 Jahren. Leider ist das Programm für Kinder über 8 Jahren nicht nur ungenügend sondern sogar fast nicht vorhanden. Beispiel für ein Morgenprogramm - Zuerst kommt der Pongotanz und anschliessend wird ein "lustiger Drachen" gebaut. Dieser Drache wird aus einem Papier ausgeschnitten, dann angemahlt und anschliessend mit einer Schnur ergänzt. Dies dauert für einen 8 Jährigen rund 15 Minuten. Dies ist das gesamte Morgenprogramm. Unsere Jungs haben an der Kindershow teilgenommen (4 x Probe à 1 Std.) und an einer Quizshow mitgespielt. Der ältere Sohn hat anfangs Woche gefragt, ob ein Tischtennisturnier stattfinden könnte - man fand die Idee gut - durchgeführt wurde die Idee aber nicht. Kinder über 8 Jahre sassen meist vor dem Computer und spielten im Internet - ob das wohl im Sinne des Erfinders ist? Programme wie Zauberschule oder Mountainbiken wurde aufgrund zuwenig Teilnehmer abgesagt - ein Alternativprogramm gab es nicht! Auch die Direktion ist fast nur negativ aufgefallen. Pünktlich zur Hauptessenszeit am Mittag hat der Herr Direktor einen der wenigen Aussentische belegt und dort gemütlich gegessen. Ob allenfalls ein Gast diesen Tisch gerne benutzt hätte, war nicht von Interesse !! Die Bedienung im Restaurant war zwar bemüht einen guten Service zu bieten, spätestens beim Wein hörte aber die Kompetenz auf. Der Wein wurde regelmässig zu warm serviert! Im Restaurant lief zudem ständig das Radio und zu der abendlichen Essenszeit wurde jeweils sehr viel gesprochen. Man verstand nichts, hatte aber den Lärm. Nach der ersten Anfrage, ob das Radio nicht abgestellt werden könnte, mussten wir ein zweites Mal nachfragen, bevor wir eine Antwort erhielten. Da im Hotel alles zusammenhängt, war es nicht möglich unserem Anliegen nachzukommen.......? Aussergewöhnlich gut hingegen war die Möglichkeit das Mavida Spa des benachbarten Hotels Mavida benutzen zu können. Das Designerhotel hat eine aussergewöhnlich schöne Saunalandschaft!!!! Auch die Mavida Bar ist ein toller Ort der Entspannung - Die Bedienung ist nicht nur äusserst kompetent und aufmerksam sondern auch sehr professionell. Hier macht es wirklich Spass Gast zu sein - Grosses Kompliment!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lukas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1