Aus DeutschlandDas Ambiente insgesamt hat mir gut gefallen, aber der Zustand des Zimmers bzw. unserer "Suite" war eine Zumutung (viel Renovierungsbedarf) im Verhältnis zum hohen Preis. Die Garten- bzw Poolanlage könnte größer sein, ist aber schön. Insgesamt zu teuer für die Zimmerqualität und das mangelhafte Sportangebot.
Die Kitzsteinhorn-Suite war zwar groß, aber unvorteilhaft aufgeteilt: In einer ca 6qm großen "Abstellkammer" hätte ich beide Kinder unterbringen sollen, während ich für mich das Wohnzimmer (mit TV) und Schlafzimmer (ohne TV) für mich allein gehabt hätte. Balkontür war defekt, die Wände waren mit Flecken übersät. Sehr praktisch fand ich dagegen die Mini-Kitchenette. Auch das Babyphone hat gut funktioniert. Insgesamt hätte ich für den hohen Preis einen besseren Zustand des Zimmers erwartet!!
Das Essen war prima, auch für die Kinder ein sehr, sehr gutes Angebot. Die Kellner waren wirklich phantastisch, super hilfsbereit und hatten auch Verständnis dafür, wenn es mit zwei Kleinstkindern mal etwas "drunter und drüber" geht.
Die Rezeption war hilfsbereit, die Kellner waren ausgesprochen prima. Der Zimmerservice fand leider ausgerechnet immer in der Mittagszeit statt, was bei Familien mit sehr kleinen, mittagsschlafenden Kindern (1 und 2 Jahre alt) sehr störend ist. Die Kinderbetreuung hat sich zwar Mühe gegeben, war aber schon jetzt zur Nebensaison teilweise überfordert. Größter Kritikpunkt: Nur ein EINZIGER Sportkurs in der gesamten Woche wurde angeboten während der Kinderbetreuungszeiten - das fand ich unverschämt im Vergleich zum im Prospekt versprochenem Sportprogramm.
Etwas eingekeilt gelegen, akustisch aber nicht störend. Stadt und See sind per Fahrrad gut erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Am enttäuschendsten für mich persönlich war der Mangel an Sportangeboten: Versprochen waren BBP, Aquaaerobic, Rückentraining, Nordic walking und Vieles mehr - angeboten wurde jedoch tatsächlich nur EIN EINZIGER YOGA-Kurs in einer GESAMTEN WOCHE (während der Kinderbetreuungszeiten, was für mich als Alleinreisende mit 2 Kindern entscheidend war). Der Bauernhoftag war spitze, unbedingt zu empfehlen. Auch das Ponyreiten war spitze, ein toller Service vom Hotel!! Ebenso die kostenlose Bereitstellung von Fahrrädern, danke nochmal dafür! Die SPA-Behandlungen waren mittelmäßig, nicht so herausragend wie überall propagiert.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Simone, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Lob an unser gesamtes Team, welches wir sehr gerne an alle Abteilungen weitergeleitet haben. Eine besondere Freude ist es zu hören, dass Sie unseren Bauernhoftag und auch die weiteren Angebote im Rahmen unseres Familien- & Kinderprogramms als empfehlenswert empfunden haben! Wir bedauern sehr, dass Sie sich in Ihrem Appartement nicht zu 100 % wohl gefühlt haben. Wir sind unseren Gästen immer sehr dankbar, wenn etwaige Mängel an der Rezeption gemeldet werden, damit diese umgehend behoben werden können. In Bezug auf unser Fitnessprogramm tut es uns sehr Leid, dass Sie aufgrund der Überschneidungen mit den Kinderbetreuungszeiten wenige Kurse nutzen konnten. Wir sahen uns aus organisatorischen Gründen leider gezwungen, die Kurse relativ früh anzusetzen und möchten uns recht herzlich dafür entschuldigen, dass dieser Punkt Ihren Urlaub negativ beeinflusst hat. In Hinsicht auf die Zimmerreinigung erlauben wir uns darauf hinzuweisen, dass wir Wünsche bezüglich des Zeitpunktes jederzeit sehr gerne an unserer Rezeption entgegennehmen! Wir danken Ihnen für Ihren ausführlichen Kommentar und senden herzliche Grüße aus Zell am See, Ihre Ilona Hagleitner & Team
Hotels in der Nähe von HAIDVOGL KINDERHOTEL Zell am See (Im Umbau/Renovierung)
Beliebte Hotels in Zell am See
Beliebte Hotels in Österreich
