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Ruth (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2021 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schönes Resort während Corona leider nix Wellnes
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Personal ist nicht kundenorientiert, schlechte Betreuung und Beratung. Gerade in Corona Zeiten erwarte ich bessere Betreuung und mehr Auskünfte. Alles hat sich nur auf das dringend notwendige reduziert. Verbesserungsvorschläge wurden nicht angenommen. Parkplatz nur von 'normalen PKW' zu nutzen. Trotz Email Anfrage zum Parken nicht darauf hingewiesen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2021
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Ruth
Alter:66-70
Bewertungen:2