- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schöne, ruhige Lage in einer Bucht. Für (Klein)Kinder sehr gut geeignet. Gutes Gastronomieangebot. Wie schon in vielen Bewertungen angesprochen und seither natürlich nur schlechter geworden, sind die Möblierung und die Bäderausstattung nicht mehr zeitgemäss. In diesem Jahr haben wir außerdem sehr schlechte Erfahungen mit den kaufm. Ang./Reception gemacht (Transfer/Appartementbezug/Berücksichtigung der vorher geäußerten (normalen!) Wünsche wg. eines Kleinkindes (2 Jahre alt).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Rolf, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern umso mehr, dass Sie nicht so zufrieden waren, wie wir es uns für Sie gewünscht hätten. Ihre Anmerkung bezüglich der Rezeption haben wir direkt mit dem Team besprochen, um in Zukunft unseren Service und unsere Leistungen für Sie und andere Aktionäre zu optimieren. Ein herzlicher Gruss aus Paguera Ihr Hapimag Team
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