Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Familie im April 2019
Thomas(31-35)
1 BewertungenNicht alles ist aus Gold was glänzt
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eine sehr schöne und gut gelegene Anlage mit Mängeln. Die Restaurants sind leider nicht zu empfehlen und die 'neuen' Zimmer so wie sie genannt werden haben grauenhafte Betten.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Thomas, besten Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre anschliessende Bewertung. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gut gefallen hat, wie wir es uns gerne für Ihren Urlaub gewünscht hätten. Es wäre sehr hilfreich für uns zu erfahren, was genau Ihnen in unserem Gastronomiebereich nicht zugesagt hat, denn nur so können wir auch in Zukunft unseren Service und unsere Leistungen optimieren. Mit besten Grüssen aus Mallorca Ihr Hapimag Team
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