Hard Rock Hotel Tenerife

Das HRT ist ein Hotelkomplex der sich über 2 Hochhäuser, mehrere Pools, diverse Restaurants, Spa, Sport/Freizeitanlage und Beach-Club erstreckt. Da die Kanaren momentan sehr beliebt sind, war auch das HRT im März gut besucht, vor allem junge Familien und Paare waren im Hotel anzutreffen, durchaus jüngeres Publikum zwischen 20 und 40 Jahren – auch mehrere Gruppen wie z.B. Hochzeitsgesellschaften oder Junggesellenabschied. Das Hotel ist modernisiert, renoviert und erst vor kurzem als Hard Rock Hotel Teneriffa eröffnet worden. Leider befindet sich seit Anfang 2018 eine Großbaustelle neben dem Hotel (Neubauprojekt H10 Hotelkomplex)– dafür kann das HRT nichts – aber der Gast auch nicht. Man ist extrem gestört von Baulärm, Staub und Abgasen. Das Schlimmste ist der Lärm, verursacht von Baggerbetriebenen Presslufthammern die werktags von 8-18 Uhr Lavagestein abtragen, welches dann von LKWs abtransportiert wird. Wir haben bereits 2017 die Reise gebucht und wurden ca 4 Wochen vor Abreise vom Reiseveranstalter über die Bauarbeiten informiert. In dem kurzen Zeitraum war es uns nicht möglich einen Ersatz zu finden – so das wir in der Hoffnung angereist sind „Es wird schon nicht so schlimm sein….“. Leider wurden wir eines Besseren belehrt. Ein Buchungskriterium für uns war der Beach-Club, welcher in einer Senke meerseitig positioniert ist – unserer Hoffnung war, dass man hier in den Wintermonaten windgeschützt liegen kann. Das konnte man durchaus – aber leider eben mit Presslufthammer-Beschallung. Der Versuch Seitens des Hotels den Baulärm durch laute Musik zu übertönen ist auch gescheitert – trotz Dauerbeschallung vom DJ war die Baustellte lauter. Bereits beim Frühstück auf der Hotelterrasse waren die Arbeiten störend hörbar – sehr schade – es war also viel schlimmer als erwartet. Unserem Zimmerwunsch wurde voll und ganz entsprochen – danke an die Rezeption – hier war von den Bauarbeiten nichts zu hören – da von der Baustelle abgewandte Seite. Wir würden das HRT eventuell wieder besuchen – aber erste wenn sichergestellt ist, dass die Bauarbeiten abgeschlossen sind – momentan ist das Hotel leider nicht empfehlenswert – außer man verbringt den ganzen Tag außerhalb von der Anlage – z.B. beim Wandern oder Ausflügen mit Leihauto etc. Wer entspannten Badeurlaub in der Anlage verbringen will ist hier im Moment falsch.

Die Standard Zimmer sind eher klein – aber prima ausgestattet - wir hatten eine bessere Kategorie und somit ein größeres Zimmer in der Etage 9. Perfekte Größe, alles da was man braucht – die Idee Waschbecken im Zimmer zu integrieren und WC sowie Dusche in eine Art Wandschrank zu verbannen ist zwar hübsch anzusehen und modern – aber nicht wirklich praktisch. Uns hats nicht weiter gestört und wir waren zufrieden. Lediglich die Fensterscheiben hätten dringend geputzt werden müssen – Diese sind aber mit normalen Maßnahmen in der 9.Etage eben von außen nicht einfach zu putzen. Es trübt aber den ansonsten guten, sauberen Eindruck.

Wir sind ziemlich verwöhnt und auf Grund dessen waren wir doch im HRT nicht 100 Prozent zufrieden was das Buffet-Restaurant betrifft. Als Fleisch-und Fischessen ist man vielleicht zufrieden, ich hätte mir mehr Auswahl und Varianten bei den Vor- und Hauptspeisen in veganer/vegetarischer Ausführung gewünscht. Das Obst war sehr abwechslungsreich – allerdings zu später Stunde oft nicht mehr in allen Sorten verfügbar. Das Brot war lecker und die Smoothies auch. Atmosphäre auf der Buffet-Restaurantterrasse ist verbesserungswürdig – hier fehlt es an einem schönen Ausblick oder stylischen Details – alles wirkt einfach und kühl. Im Innenraum des Buffet-Restaurants herrsch Unruhe und es riecht nach Kantine. Schade – das hatte ich mir besser erwartet. Zu den A la Card Restaurants kann ich nichts sagen, wurden von uns nicht besucht – da als Veganer dort meist keine Auswahl. Optisch haben diese Restaurants einen guten Eindruck gemacht und waren auch immer gut besucht. Die Roof-Top-Bar im obersten Stockwerk vom Nirwana-Tower ist eine gute Idee – leider zu unserer Reisezeit zu windig und kalt- im Sommer sicher eine Bereicherung.

Check in/out war schnell und gut, Koffer wurde ins Zimmer gebracht und die Gimmicks im Zimmer ausführlich erklärt. Die Zimmerreinigung erfolgte immer zu unserer vollsten Zufriedenheit und über die Freundlichkeit der gesamten Mitarbeiter kann man sich nicht beschweren. Alles gut. Was ab und zu nicht so gut geklappt hat, war der Service im Buffet-Restaurant, hier haben wir öfters länger warten müssen als wir das in 5 Sterne Hotels gewöhnt sind. Keine Problem wir sind ja im Urlaub – aber hier ist Verbesserungspotential durch entweder mehr Mitarbeiter oder bessere Schulung der vorhanden. Auch konnte man nicht immer einen freien Tisch auf der Terrasse bekommen, obwohl es augenscheinlich freie Plätze gab die einfach nicht schnell genug abgeräumt wurden. Service am Beach Club und in den Bars war super.

Abseits der Costa Adeje, mit dem Taxi zum Flughafen ca. 35 Minuten – nach Costa Adeje 15 Minuten. Vor dem Hotel Taxis und Bushaltestelle, ein Shuttle-Service 1x täglich zum Einkaufszentrum in Costa Adeje wird auch angeboten – mittags hin und am frühen Abend zurück. Die direkte Umgebung gibt nicht viel her – ein paar kleine Läden und ein Supermarkt – nichts Besonderes. Eine kleine Promenade führt an weiteren Hotels vorbei wie z.B. RIU und Rocca.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Auch nicht 100 Prozent unser Geschmack. Die abendlichen Live-Auftritte haben uns nicht vom Hocker gerissen und auch da wäre Variation gut.. Tagsüber findet ein softes Programm statt von dem man aber nicht viel mitbekommt – außer Wassergym. Am Beach Club wird täglich extrem laute Musik gespielt (DJ und gelegentlich Live-Auftritte von Solo-Künstlern) um den Baulärm der benachbarten Großbaustelle zu übertönen – dies gelingt nicht. An allen Pools ist die Baustelle extrem laut zu hören, Staub und Abgase machen sich bemerkbar und es ist kein entspanntes Liegen an den Pools in der Hotelanlage möglich. Außer im kostenpflichtigen Spa-Bereich. Dieser ist aber im Reisepreis nicht inkludiert. Das Fitnessstudio macht eine guten Eindruck – aber es ist rel. dunkel in der unteren Etage platziert – also keine Aussicht aufs Meer oder ähnliches beim Training. Es ist gut besucht – vor allem früh. Positiv ist aufgefallen, dass nicht nur Rock Musik im Hotel gespielt wird – alles was man sich vorstellen kann läuft entweder vom Band oder Live. Pop, HipHop, Mainstream– natürlich auch Rock – aber nicht nur. Alle paar Wochen gibt es Samstagsabend ein Event „Childen oft the 80“- für Hotelgäste kostenlos – hier werden dann im hinteren Bereich vom Beach Club diverse Bars aufgebaut (Getränke natürlich kostenpflichtig) und es gibt DJ auf der Bühne mit Showeinlagen. Es war sehr gut besucht – uns hat es leider nicht vom Hocker gerissen. Aber das ist ja Geschmackssache. Alles in einem haben wir im HRT eine Woche Urlaub verbracht die leider nicht erholsam war – empfehlen kann ich das Hotel für Paare und Familien die gerne Pool-Urlaub machen in modernem Ambiente und eventuell gerne A la Card essen im Hotel– allerdings erst wenn die Bauarbeiten abgeschlossen sind oder in einer anderen weiter vorangeschrittenen Bauphase – gegebenfalls sind die weiterführenden Baumaßnahmen am Nachbargrundstück dann nicht mehr so laut wie die momentanen Erdarbeiten. Noch ein Wort zu Germania Fluglinie. Wie kann es sein, dass heutzutage eine Fluglinie nicht in der Lage ist im Vorfeld Sitzplatzreservierungen ordnungsgemäß zu buchen. Wir haben telefonisch XL Plätze im Voraus gebucht die im Flieger letztendlich nicht vorhanden waren – für 2 Personen 120 Euro und nur Theater – am Check In und im Flieger. Eine Zumutung und für mich nicht nachvollziehbar.