Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schade um das tolle Konzept und die grossen Familienzimmer. Wir empfanden das Personal als eher unfreundlich, unmotiviert und teilweise unzufrieden. Sauberkeit lässt für unser Empfinden eher zu wünschen übrig. Überall im Hotel war es schmudelig. Habe einen Putzlappen verlangt nach dem Einzug und selber nachgeputzt. Überall Staub und an den Türen Fingerabdrücke und Streifen die mit einem Wisch weg waren. Bei Einzug sollte das Zimmer schon tiptop sein, wenn nachher wegen Covid keine Reinigung mehr gemacht wird. Als wir für eine Nachreinigung am nächsten Tag nachfragten, hiess es es ginge nicht, danach doch, leider wurde dann nur die Tücher gewechselt und einen Teil des Abfalls entsorgt. Covid Regeln wurden überhaupt nicht eingehalten, meist sass das Personal ohne Maske an der offenen Reception zum Harrys Wohnzimmer/Frühstücksraum und bediente uns auch ohne Maske. Am befremdlichsten fanden wir die Tatsache, dass eine Angestellte ihre langen Haare gemütlich gehend durch diesen Reception/Wohnzimmer/Frühstücksraum mit der Haarbürste wieder ohne Maske bürstete! Frühstück für Euro 15.- mit der Werbung Warmspeisen, sehr dürftig, wurde nicht mehr aufgefüllt, nur Rührei.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mavagiaka |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Mavagiaka, wir haben ja bereits schon über eine anderes Portal auf die gleiche Bewertung geantwortet. Daher kommentieren wir diese Bewertung ebenfalls wie gehabt: Lieber Ma. Va., vielen dank für euer Feedback. Wir bedauern sehr dass euer Zimmer nicht in optimalem Zustand war und gehen dem umgehend nach. Wir verweigern keinem Gast eine Zwischenreinigung. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir die Zimmer nur mit Erlaubnis betreten. Die Covid Regeln sind uns schon seit 2 Jahren sehr bekannt und wir können versichern dass diese zu 100% beachtet werden. Unsere Rezeption ist mit einer Plexiglasscheibe ausgestattet und wir haben immer einen Maske dabei. Dass ihr beim Frühstück von einem Mitarbeiter ohne Maske bedient wurdet verwundert uns sehr. Es ist mittlerweile unser Alltag und die Maske gehört schon zur normalen Bekleidung. Ebenfalls erscheint es uns auch äußerst merkwürdig die Bemerkung gegenüber einer unserer Kolleginnen. Werden es aber natürlich überprüfen. Wir bieten ein erweitertes kontinentales Frühstücksbüffet für 15€ an. Hier findest du Brot, Backwaren, süße und pikante Aufstriche, Wurst und Käse aus der Region, Eierspeisen Obst, Cerealien, eine Yogurtbar und natürlich Kaffee, Tee und Säfte. Über weitere Anregungen freuen wir uns natürlich immer. Wenn das Rührei kurzeitig nicht vorhanden ist liegt einfach daran, dass es gerade frisch zubereitet wird. Da bitten wir natürlich um ein wenig Geduld. Besonders zu Stoßzeiten. Wir können wir uns nicht in allen Punkten dieser Bewertung wiederfinden. Glücklicherweise sprechen sehr viele positive Bewertungen dagegen. Gerne könnt ihr uns auch persönlich jederzeit kontaktieren. Wir hoffen natürlich euch zu einem anderen Zeitpunkt bei uns begrüßen zu dürfen um euch von unserem Haus überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Dornbirn das harry´s home Team.
