Eingangsbereich nicht anheimelnd. Zusammenfassend hat es unser 9 jähriger Enkel beim ersten Eintritt ins Hotel es auf den Punkt gebracht: Hier ist es wie im Krankenhaus
Handtücher und Betttücher sind völlig zerschlissen und uralt (Nachkriegsware). Dieses schädigt den Ruf des Hauses. Schade.
Alte, saure aufgelegte Wurst, Saft tagelang gärig, kein warmes Essen abgeschmeckt, Fisch im Auftausud angeboten Alles geht garnicht, Die Lüftungen ziehen die Gäste aus dem Speisesaal
Die Damen und Herren an der Rezeption sind nur mit sich selbst beschäftigt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrte Monika, mit Bedauern haben wir Ihre deformierende Bewertung, Ihre Ausführungen sowie Ihre persönliche Meinung zur Kenntnis genommen. Bitte seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste uns am Herzen liegt. Umso größer ist daher unser Bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren jetzigen Aufenthalt bei uns leider nicht erfüllen konnten. Selbstverständlich sind wir dankbar für jedes offene Wort, im besten Fall aber schon vor Ort, denn nur so können wir wirklich helfen und Ihnen einen rundum angenehmen Urlaub ermöglich, bzw. die für Sie optimale Lösung gemeinsam finden. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht den persönlichen Kontakt gesucht haben. Ihre kritischen Anmerkungen zum Aufenthalt hätten wir gern direkt vor Ort mit Ihnen besprochen. Schade dass Sie uns hierzu keinen Chance gegeben haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hasseröder Burghotel
