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Kathrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 3-5 Tage • Strand
Deutlich schlechter geworden
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren schon einige Male dort und es ist insgesamt deutlich schlechter geworden. Das Hallenbad ist eigentlich sehr schön, aber inzwischen schon ab Mittag häufig so voll, dass niemand mehr eingelassen wird. Das Essen im Restaurant hat ebenfalls deutlich nachgelassen, zumal das Frühstück teurer wurde bei gleichzeitig nachlassender Qualität. Der Orangensaft, der früher durchaus in Ordnung war, schmeckt nur noch nach Konzentratpulver und Zucker. Sehr schade, man hatte das Gefühl, dass deutlich gespart werden sollte. Die Häuser und Umgebung sind aber sehr schön und der Service freundlich. Wir hoffen, dass es wieder besser wird!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Gastronomie war früher deutlich besser, es wird offensichtlich gespart, um den Gewinn zu steigern. Der Frühstücksbereich wurde umgebaut, allerdings leider ungeschickt, denn die Teller stehen beispielsweise in der Mitte des Buffets, was zu einem ziemlichen Chaos des sehr vollen Restaurants führt.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Schwimmbad und der Saunabereich ist schön, aber inzwischen völlig überfüllt, da auch Gäste anderer Hotels es kostenfrei nutzen können. Oft wird schon gegen Mittag niemand mehr eingelassen und man steht lange an.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Besucher, vielen Dank, dass sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über das positive Feedback, nehmen aber auch ihre Kritik sehr ernst und versuchen uns in denen von ihnen angesprochenen punkten weiter zu verbessern. Trotz dessen würden wir uns freuen sie bald wieder bei uns in Wernigerode begrüßen zu dürfen. Bis dahin grüßt sie herzlich, ihr Ferienparkteam!