Haus Ditzer - Villa Theresia

Seit 3 Jahren bin ich Stammgast im Haus Ditzer, welches mittlerweile Villa Theresia heißt. Damals noch von der Oma geführt eine überaus freundliche Dame die extrem hilfsbereit und zuvorkommen war wird das Haus seit 2 Jahren von der jüngeren Generation von K. und M. geführt. Neben den Umbau- und Renovierungsarbeiten die die beiden durchgeführt haben wurden auch strengere Regeln welche unter anderem Frühstückszeiten und Abreise betreffen eingeführt. Da ich geschäftlich bei einer Firmenveranstaltung zu tun habe welche ja nach Stimmung erst um 2:00 bis spätestens 6:00 in der Früh endet ist ein Frühstück bis spätestens 9:00 und eine Abreise bis 10:00 alles andere als angenehm. Dies wurde beim vorletzten Besuch im Jänner 2014 allerdings mit ein bisschen zureden verstanden und wir durften bis 11:00 Frühstücken und um 12:00 auschecken. Beim letzten Besuch jetzt im Jänner 2015 wurde beinhart erklärt, dass es Regeln geben muss und auf derartige Wünsche nicht eingegangen werden kann, da sich die Gäste dann sowieso nicht an die extra Abmachungen halten! „Schön, dass ich als Stammgast mit allen anderen in einen Topf geworfen werde!“ dachte ich mir. Allerdings mussten diese militärartigen Regeln wohl oder übel akzeptiert werden. Am nächsten Morgen fiel das aufstehen leider sehr schwer und wir waren erst um 9:14 im Frühstücksraum, die mit Käse und Wurst belegten Teller waren bereits in der Küche, waren aber noch NICHT !!! mit Frischhaltefolie eingepackt. Sprich sie wurden gerade vor 1-2 Minuten herausgetragen. Trotzdem weigerte sich M. die Teller wieder in den Frühstücksraum zu stellen und das mitbezahlte Frühstück anzubieten. Auch eine Ermäßigung bei der Übernachtung wurde vehement verweigert. Vielmehr wurde von ihm eine sinnlose Diskussion losgebrochen und über Regeln und diverse anderen Dinge philosophiert (in dieser Zeit hätten wir zweimal frühstücken können). Seine Frau K. meinte nur, dass sie zwei Kinder hätten und mit diesen zumindest ein paar Stunden Zeit verbringen möchten. Wenn wir jetzt kurz nach 9:00 mit dem Frühstück beginnen, dann sitzen wir sicher bis um 10:00 im Frühstücksraum. Dann müssten die beiden noch aufräumen (4 komplette Gedecke – das kann ja Stunden dauern) und auschecken würden wir dann womöglich erst um 12:00 und dann gehört das Zimmer aufgeräumt. Bei so viel Arbeit bleibt dann keine Zeit mehr für die armen Kinder. Wie können wir nur so unverschämt sein und derartig hohe Erwartungen von zwei armen Privatleuten haben!? Also auf Deutsch: Brav zahlen dürft ihr im Voraus, wenn es sein muss darf in den Betten geschlafen werden und am Abreisetag bitte so schnell wie möglich abreisen denn für das bezahlte Geld wollen wir auf keinen Fall arbeiten. Wenn ich als Selbstständiger meine Kunden so behandeln würde wäre ich schneller im Konkurs als ich schauen könnte. Dass ich mit dem Service nicht zufrieden bin und in Zukunft NICHT mehr Gast sein werde wurde nur mit einem „du brauchst jetzt nicht ausfallend werden“ kommentiert. Traurig wenn man so mit seinen bisher sehr zufriedenen Gästen umgeht. Wirklich sehr schade. Abschließend kann ich eine Buchung im Haus Ditzer - Villa Theresia NICHT mehr empfehlen, da die Familie scheinbar nur mehr am schnellen und einfachen Geld interessiert ist.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise