Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die 1 Zi-FEWO mit Balkon uns aufgrund der Ausstattung + Lage sehr gefallen. Unsere Anregungen: eine Grundreinigung, einschl. Reparatur der Duschaufhängung sowie die Ausgabe von 2 Schlüsseln hätte unseren Aufenthalt vollkommen gemacht. Wir kommen gerne wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast ! Vielen Dank, dass sie sich die Mühe einer Bewertung gemacht haben. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, um Mängel zu beseitigen und Anregungen aufzugreifen. Normalerweise haben alle Appartements 2 Schlüssel zur Verfügung. Ich werde nachforschen, warum dies bei Ihnen nicht geklappt hat.Für eine Grundreinigung habe ich vor 2 Wochen die Putzfirma beauftragt in allen Appartements auszuführen. In der Hauptsaison hatte sie leider keine Kapazitäten. Die Duschaufhängung ist bereits rerepariert. Gerne werden wir sie wieder in unserem Haus begrüssen. Mit freundlichen Grüssen ! Angelika v. Wangenheim
Hotels in der Nähe von Haus Heidelberg
Beliebte Hotels in Mecklenburg-Vorpommern
Beliebte Hotels in Deutschland
