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Karin(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2015
Rügen im Juli
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die 1 Zi-FEWO mit Balkon uns aufgrund der Ausstattung + Lage sehr gefallen. Unsere Anregungen: eine Grundreinigung, einschl. Reparatur der Duschaufhängung sowie die Ausgabe von 2 Schlüsseln hätte unseren Aufenthalt vollkommen gemacht. Wir kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast ! Vielen Dank, dass sie sich die Mühe einer Bewertung gemacht haben. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, um Mängel zu beseitigen und Anregungen aufzugreifen. Normalerweise haben alle Appartements 2 Schlüssel zur Verfügung. Ich werde nachforschen, warum dies bei Ihnen nicht geklappt hat.Für eine Grundreinigung habe ich vor 2 Wochen die Putzfirma beauftragt in allen Appartements auszuführen. In der Hauptsaison hatte sie leider keine Kapazitäten. Die Duschaufhängung ist bereits rerepariert. Gerne werden wir sie wieder in unserem Haus begrüssen. Mit freundlichen Grüssen ! Angelika v. Wangenheim

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