Aus DeutschlandZunächst einmal möchten wir uns beim Hr. Huzeyfe bedanken, für die tolle Betreuung im Hotel, seine Position als Hotelleiter erledigt er sehr gut, täglich wurden wir gefragt ob alles in Ordnung ist, oder ob was geändert werden kann. Diese Hotel wurde vor einem Jahr bebaut, natürlich gibt es unteranderem ein paar Kleinigkeiten die uns aufgefallen sind. Wir konnten das Ala-Card Restaurant nicht besuchen, da dies anscheinend ab einer gewissen Gäste Anzahl eröffnet wird. Jedoch war dies für uns kein großer negativer Nachteil, da wir lieber gerne im Essraum essen. Was natürlich überhaupt nicht gut war, ist das der Infinity Pool nicht beheizt wurde, da wir bei Buchung insbesondere auf dieses Kriterium geachtet haben. Ebenfalls wurde dies des Öfteren mitgeteilt in der Rezeption wurde gesagt, dass sowas überhaupt nicht vorhanden ist. Hr. Huzeyfe war sehr ehrlich und klärte uns auf, dass dies nicht beheizt wird. Nachdem wir diese Aufklärung vom Hr. Huzeyfe erhalten haben war dies für uns erledigt, wir konnten nicht draußen baden. Natürlich kann man im Innenpool dann baden gehen. Die Küche ist sehr groß, wir sind der Meinung, dass für jeden etwas dabei ist. Hier gibt es nichts auszusetzen die Küche ist einwandfrei. Die Kellner haben noch einen Gewissen Lernbedarf was den Themenbereich Service angeht. Was uns sehr gefallen hat war die Springburg für Kinder ausgestattet mit Wasser, sowas haben wir in keinem Hotel bis heute entdeckt. Ebenfalls haben wir den Hotelinhaber kennengelernt auch er kümmerte sich sehr um uns. Allgemein ist das Hotel sehr empfehlenswert. Natürlich gibt es immer irgendwelche Kleinigkeiten, aber wir waren sehr zufrieden.
Top Zimmer Sehr sauber, Moderne Einrichtung.
Das Essen ist einwandfrei.
Service muss sich mehr untereinander absprechen. Teilweise haben wir von jedem Angestellten andere Aussagen erhalten.
Lage ist sehr gut, in nur 20 min. ist Alanya zu erreichen. In der Nähe vom Hotel sind mehrere Bazars aufzufinden. Als Abwechslung auch mal was anderes.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Almanyali |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Haydarpasha Palace für Ihren Urlaub ausgewählt haben und für die Zeit, die sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig, um den Service für unsere Gäste verbessern zu können. Wir bedauern es sehr das Sie mit unserem service Personal nicht zufrieden waren, Ihre Anliegen in diesem Sinne wurde an den zuständigen Abteilung weitergeleitet. Es ist schön zu hören das Sie zufrieden waren und hoffen Sie zu Ihre nächsten Urlaub wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Haydarpasha Palace Hotel Team
