Insgesamt empfehlen wir das Hotel besten Gewissens weiter. Wir danken Ihnen für den SUPER Aufenthalt! Wir werden im kommenden Sommer 2019 in einer größeren Gruppe zurückkommen. Das Hotel ist vom Standart her, wie die Hotels in Lara und Belek. Das können sicher nur wenige Hotels in Alanya behaupten. Die folgenden Kritikpunkte habe ich auch nur deshalb geäußert, damit das Hotel an sich arbeiten kann. Besonders gestört haben diese dennoch nicht. Machen Sie so weiter!! Viele Grüße Özgen Özdemir
Wir hatten ein Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick auf der 2. Etage mit Balkon. Die Zimmerbeschreibung entspricht zu 100% der Beschreibung auf der Website. Es hat an nichts gefehlt und alles ist absolut gepflegt und modern. Bemerkenswert ist, dass alles vollautomatisch funktioniert. Neben dem Bett befindet sich drei Klingeln: Hausmeister, bitte nicht stören und noch irgendeine. An dieser Stelle möchte ich noch erwähnen, dass wir eher die Spätaufsteher sind und somit für die Reinigungskräfte am Morgen auf "do not disturb" gestellt haben. Nachdem wir das Zimmer verließen schalteten wir den Knopf aus, sodass auch am Nachmittag die Reinigungskräfte das Zimmer super aufgeräumt hinterließen. SEHR GUT!
Leider haben wir die Ala Carte Restaurants zeitlich nicht nutzen können, was wir sicherlich beim nächsten Besuch nachholen werden;). Ansonsten ist die Essenauswahl nicht nur quantitativ, sondern auch qualitativ hochwertig. Sogar beim Frühstück gab es FRISCH gepressten Orangensaft, was in anderen 5 Sterne Hotels in Alanya und Umgebung eher als gefärbte Zuckermischung angeboten wird. Auch waren die Warteschlangen am Buffet nicht lang, da das Personal die Essensbehälter, noch bevor diese leer waren, austauschten. Sehr gut! Essen gibt es 24h Stunden an der Poolbar, Meerbar oder im Main-Restaurant. Achja: das Hotel bietet super leckere Waffel und Eis (Twitter, Cornetto) inklusive gegen Mittag an! An dieser Stelle kommt doch noch ein negativer Kritikpunkt, den ich wirklich nur äußern möchte, um einen exklusiven Aufenthalt zu ermöglichen (ein kann kein muss:) ): Im hinteren Bereich des Restaurants sind sehr viele Sitzplätze und Büffetstellplätze, die trotz der aktuellen Hauptsaison nicht genutzt wurden. Leider musste man an gut 4 von 6 Tagen verzweifelt nach Sitzplätzen suchen, was IN DER REGEL NUR 5-10 MINUTEN dauerte, aber dadurch wurde das Essen halt auch einfach mal kalt. Kam manchmal vor aber war jetzt auch nicht gravierend. Darüber hinaus sind die Servicekräfte einfach unterbesetzt. Non-Stop am arbeiten, aber sie kommen bei 2000 Menschen einfach nicht hinterher. Trotzdem super bemüht um stetig am Lächeln! Respekt!
Wie bereits erwähnt ist die Hotelanlage riesig, dementsprechend viele Mitarbeiter. Was ich aber bislang von keinem Hotel- und ich bereise die Türkische Riviera seitdem ich denken kann, behaupten kann: alle-wirklich alle Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich!! Die Lobbymitarbeiter und Bell-Boys sind super nett! Am Abreisetag hatten wir bereits Morgens ausgecheckt. Wir gingen dennoch schwimmen etc., da der Transfer gegen 18 Uhr kommen sollte. Normalerweise bieten Hotels in der Türkei eine Duschmöglichkeit im Hamam und Spa Bereich vor. Dieses Hotel hat EXTRA DUSCHKABINEN direkt neben der Rezeption! Sehr gut!!! Auch als der Transfer kam wurden wir sehr freundlich verabschiedet. Im Restaurant sind die Mitarbeiter sind super aufmerksam. Zwar hat der Getränkeservice- da zu wenig Mitarbeiter- nicht immer einwandfrei geklappt. Dennoch aber bemühtes Personal! Das Personal ist so aufmerksam, dass auch ohne Ansprache durch uns, uns ein Tisch freigehalten wurde, da diese unsere Verzweiflung der Vortage angesehen haben:). Die Mitarbeiter an der Poolbar sind super nett und aufmerksam: die Barkeeper wussten bereits nach dem ersten Tag, was wir gerne trinken und haben ohne Worte, wenn diese uns in der Schlange sahen die Getränke vorbereitet. Auch der Herr am Strand, der für die Liegen zuständig ist, ist super freundlich. Immer nett gegrüßt und hat die Liegen nach Wunsch in die Sonne oder in den Schatten getragen. Besonders erwähnen möchte ich das Security-Team im Hotel. Wir sind als Frauengruppe verreist. Und das Personal hat am Abend, wenn sie gemerkt haben, dass wir uns von anderen gestört fühlen, sehr nett gefragt ob alles in Ordnung sei. SUPER AUFMERKSAM!! Der Nacht-Direktor Herr Ramazan ist super nett!!
Anlage: Die große Anlage, die meines Wissens nach Platz für ca. 2000 Gäste bietet, ist dem Haydarpasha Palast in Istanbul nachgebaut worden. Die Einrichtungen sind hochmodern und weißen dahingehend keinerlei Abnutzungen vor, was meine ich darauf zurückzuführen ist, dass das Hotel gerade mal 4 Jahre? alt ist. Architektonisch auf jeden Fall beeindruckend. Am Abend wird das gesamte Hotel beleuchtet, was die Stimmung sowohl an der Lobby, als auch Poolbar "romantisch" gestaltet. Zu Anfang dachte ich, dass der Strand wegen der Unterführung doch schon weit von der Anlage entfernt ist, was sich ABSOLUT NICHT bestätigen lässt. Von der Poolbar aus, ist man max. in 2 Minuten am Strand. Ps: bitte besseres WLAN im Hotel. Konnte leider nicht wirklich am Laptop (leider auch im Urlaub notwendig) arbeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation und Unternehmungen: Gratulation an dieses gute und abgestimmte Animations-Team. Leider neigen die Animateure in der Türkei gerne mal dazu sehr aufdringlich zu sein. Dies kann man von den Animateuren in diesem Hotel keineswegs behaupten!!! Sehr freundlich und überaus motiviert- und dabei sind die Arbeitskonditionen von Animateuren allgemein bekannt. Besonders hervorheben möchte ich an dieser Stelle: No-Name, Kubi, Sinan und Gökhan. Echt ein klasse Quartett. Wenn einem dann mal langweilig war, unterhielten diese vier die gesamte Gruppe mit viel Elan! Auch die Fahrten, die vom Hotel täglich zu den Diskotheken Alanyas angeboten werden, begleiteten die Jungs mit viel guter Laune. Auf jeden fall daran teilnehmen!! Rundum absolut viel Spaß gehabt! Darüber hinaus fand ich klasse, dass neben Spielen, wie Dart etc., auch mal Schießen im Hotel angeboten wurde. Am Abend ab 16 Uhr wird Beachvolleyball gespielt und auch manchmal gibt es eine kleine Schaumparty am Strand ;). Zwei kleine Kritikpunkte: 1. Bitte dafür sorgen, dass im Mini-Club Tischtennisschläger zur Verfügung stehen. Den ganzen Aufenthalt konnten wir leider kein Tischtennis spielen, da die Schläger verschollen waren. Wie wäre es damit, eine Liste mit Zimmernummer und zeitlicher Spielbegrenzung einzuführen, um dem vorzubeugen. 2. Eine Bitte, die im Hotel tatsächlich sogar schon Zustimmung gefunden hatte: Das Hotel befindet sich in der Türkei. Zwar sind viele russische Gäste vor Ort, was ich in diesem Hotel eig. fast gar nicht so empfunden habe- eher europäisches Publikum (Deutsche, Deutsch-Türken, Kosovo, Albanien etc.). Die Musik war in den ersten Tagen aber fast überwiegend russisch. Nach dem wir dies dem Animationsteam mitgeteilt haben, änderte diese unverzüglich die Musikrichtungen, sodass auch mal RnB, Black oder auch für die Deutschen Gäste Schlager gespielt wurde. Wir freuen uns auch über türkische Musik!! SCHLIEßLICH WILL MAN DAS LAND UND DIE KULTUR KENNENLERNEN! :)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Özgen |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gäste, Danke Ihnen für die Wahl unseres Hotels. Wir sind glücklich, dass Sie zufrieden sind mit unserem hotel. Wir würden geehrt werden, um zu sehen, Sie wieder in unserem hotel. Haydarpasha Palace Familie.


