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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Neues Hotel mit Anfangsschwierigkeiten
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren 1 Woche vor Ort. Leider ist der Strand mit vielen Steinen und nur ein provisorischer Steak vorhanden, somit nur bedingt nutzbar. Das Essen was leider 1 Woche immer das Gleiche und lau warm (obwohl die Neuesten Warmhalteplatten vorhanden, jedoch war die Bedienung wohl zu kompliziert).Es fehlte ein Gala Abend,Themen Essen oder Ähnliches.Die 6 Spurige Straße störte uns nicht, obwohl mann Diese hörte. Die Unterführung zum Strand war sehr gut.Die Strand Bar mit Essen war besser wie das Restliche Essen in dem Haupt- Restaurant (traurig). Die A la Karte Restaurant waren noch schlechter. Die Coktails jedoch wurden frisch zubereitet und schmeckten sehr lecker (Import original ,auch Rum ). Die Pool Anlage mit beheiztem Innen-pool und Erwachsenen Pool waren sehr gut.24 Std Service war ok.Leider sind noch viele Neubau Krankheiten vorhanden, welche jedoch behoben werden könnten im Winter.Der Transfer lab bei uns bei 2.45 Std hin und Zurück mit 1/2 Std Verspätung bei 1.45 Std. Das Zimmer wurde nur 1 mal gesäubert, jedoch tägl. die Betten gemacht. Das Ober-Personal im Restaurant hätte auch mal mithelfen können und nicht nur schauen und quatschen (vielleicht waren Diese Ober-Kellner auch nur als Statisten eingestellt worden).Das Abendprogramm :2x Super Artisten,1x Bingo, 1 x Tanzabend, 1x Karaoke, 1x Türkisch Abend tanzen.Von außen und innen sieht das Hotel sehr sehr gut aus. Wirklich wie ein Palast.Wir waren jetzt das 18 mal in der Türkei und ich kenne weit aus bessere Hotels mit Besseren Leistungen. Wer keine große Ansprüche für ein NEUES 5 Sterne Hotel hat, kann es ausprobieren. Wir werden das Hotel jedoch nicht wieder buchen.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr neu und gut


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 1 Woche das selbe Essen. Keine Motto Shows oder Themen Abende


    Service
  • Eher schlecht
  • Könnte Besser sein


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Leider nur ein paar Basare vor Ort .


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animateure fehlten komplett.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:54
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir mit großem Interesse zur Kenntnis genommen haben. Ihr Kommentar ist für uns sehr wertvoll. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Zuerst entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts im Namen des Haydarpasha Palace Hotel. Es tut uns leid, dass Sie mit der Servis bereich im Hotel unzufrieden waren Für nächstes Jahr plant das Management Verstärkung im Servis Animation und House-keeping Bereich, so dass solche Unannehmlichkeiten, wie Sie sie hier empfunden haben, nicht wieder vorkommen werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie und Ihre Familie/Bekannte nochmals im Haydarpasha Palace Hotel begrüssen zu dürfen und verbleiben, Haydarpasha Palace Team