Das Hotel selber ist sehr schön und sehr schöne Umgebung. Leider haben wir mit 3 Familien sehr schlechte Erfahrungen gemacht. 1. Einchecken ist der grösste Müll es wurde gesagt das das komplette Hotel voll ist und keine Zimmer frei sind über die Agentur wurde es geklärt und es waren aufeinmal 3 Zimmer frei und zwei nebeneinander. komisch oder? 2. Personal Mangel überall, überall dreckig keiner der irgendwie sich für die Sauberkeit kümmert. die Zimmer sind einfach dreckig die Zimmer werden nicht sauber gemacht. nur das bett wird neu bezogen der Rest bleibt so wie es ist keine Aschenbecher keiner lehr den Müll aus (fotos sind da) sehr freche Arbeiter zb. mit Namen eine AYTEN so eine freche unhöfliche Frau..die auch noch über Gäste lästert.. so ein großes Hotel mit einer super Optik und neues Baujahr 2015 ist oder kommt sehr schnell runter und wird auch schlechte Bewertungen bekommen. wollte eigentlich nicht übers Netz schlechte Bewertungen abgeben aber so viel Geld und leider mit der schlechten Erfahrung und das wichtigste bei Beschwerden wird nicht gehollfen. deswegen nimm ich mir die Zeit und leite es an euch weiter... Strand ist der grösste Müll rechts und links liegt 2 Kanäle die den ganzen Müll mit runter ans mehr bringen also landet alles vorm Hotel es wurde rechts links eine bucht gemacht aber hilft leider nicht den Dreck weg zu bekommen also lieber ohne Strand. Animation ist null ich kenn das anders wen ein Hotel Animation Personal hat die Personen kümmern sich so sehr um den Kunden das man eine sehr enge Beziehung hat bei diesem Hotel haben wir 3 Familien nicht mal mit einer der Personen von der Animation kennengelernt oder gesprochen sehr mangelhaft.. naja also der Schluss ist so gibt euer Geld wo anders aus wo ihr auch ein urlaub mit Spass Freude und Lust habt das Hotel ist nur für Stress aufzubauen... meine Zimmer nr im Hotel 3315 wie und wo kann ich Fotos hochladen? Tipp für das selbe geld könnt ihr mal das Hotel vikingen infinity euch mal anschauen war Top zufrieden ist fast neben dran sehr nah.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | gökhan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gökhan, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke auf Holidaycheck wiederzugeben. Schade dass Sie einige Punkte als eher störend empfanden. Als Vs-Hotels Familie ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund werden die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen sehr ernst genommen und leisten einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihnen wünschen wir eine schöne Zeit für die Zukunft und weiterhin angenehme Urlaube in Hotels welche für Sie zugeschnitten sein können. Mit freundlichen Grüssen Haydardarpasha Palace Team


