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Steffi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel! Wir kommen wieder!
6,0 / 6

Allgemein

Tolles Hotel, sehr zu empfehlen! Nicht nur die Optik des Hotels ist toll sondern auch die Ausstattung, das essen und die freundlichen Mitarbeiter. Wir werden wieder kommen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Sparzimmer. Dieses war kleiner als die Standard Zimmer, dies wussten wir im Voraus. Das Zimmer war für 2 Personen trotzdem groß genug. Die Dusche war sehr groß und das Zimmer war sehr sauber und hell. Besonders toll fanden wir das Fliegengitter an der Balkontüre. Die Klimaanlage hat super funktioniert. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und die Minibar wurde täglich aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Es war jeden Tag etwas für jeden dabei. Es gibt rund um die Uhr verschiedene Bereiche wo man etwas zu essen bekommt. Es gibt viele Getränkestationen die Kühlschränke waren immer mit ausreichend Wasser gefüllt. Die Mitarbeiter im Gastronomie Bereich waren immer sehr freundlich. Besonders der Kellner "James Bond" Negativ ist: Das Verhalten mancher Gäste! Die Teller werden vollgehauen bis nichts mehr drauf passte und davon wurde nur ein bisschen gegessen, der Rest landete im Müll. Manche Stationen am Buffet waren immer überfüllt mit Menschen. Z.b morgens die Omelette Station, die Eis Station und die Waffelstation. Vielleicht sollte man hiervon jeweils 2 Stationen einrichten. Die Kellner kamen oft nicht hinterher mit dem Abräumen der Tische. Man konnte, bei den vollen Tellern aber auch schlecht erkennen ob abgeräumt werden kann oder ob der Gast nur gerade etwas zutrinken holt und gleich wieder kommt. Schade war auch dass Spezialstationen wo ein Koch eine Spezialität frisch zubereitet hat, Abends schon um 20 Uhr angebaut wurden obwohl das Buffet bis 21 Uhr geht.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war stets freundlich. An der Rezeption war immer viel los und man musste auch mal etwas warten bis einem geholfen wurde. Das Personal an der Rezeption hat deutsch gesprochen. Mit allen anderen Mitarbeitern konnte man sich gut auf englisch verständigen. Es war wirklich sehr sauber im Hotel AUSSER: die Toiletten am Strand waren immer sehr schmutzig!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel lieg eher ruhig und direkt am Strand. Der Strand ist durch eine Unterführung zu erreichen. In der Umgebung gibt es viele Geschäfte die zu Fuß gut zu erreichen sind. Der Transfer hat leider vom Flughafen Antalya sehr lange gedauert (3 Stunden) weil sehr viele Hotels angefahren wurden. Es gibt im Hotel aber die Möglichkeit, einen Privaten Transfer zu buchen für 39€ würden wir beim nächsten mal in Anspruch nehmen!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein sehr gutes Animationsporogramm mit sehr netten Mitarbeitern! Besonders der Mitarbeiter Kobi ist sehr nett. Es gibt auch einen Spieleraum wo man Billards, Bowling usw Spielen kann. Es gibt auch in der unteren Etage ein Paar Geschäfte wo man günstig shoppen kann. In der Umgebung gibt es kein Freizeitangebot was man zu Fuß erreichen kann (außer Shoppingmöglichkeiten, diese sind direkt um die Ecke). Wir haben über den Reiseveranstalter 2 Ausflüge gebucht, die sich aber nicht gelohnt haben! nächstes mal werden wir auf eigene Faust mit dem Bus nach Side fahren. Pool und Strand: Der Pool ist schön groß und sauber. Allerdings bekommt man ab 9 Uhr schon keine freie Liegen mehr weil alles reserviert ist. (Reservieren ist eigentlich nicht erlaubt, macht trotzdem jeder) Manche Liegen werden morgens reserviert und dann den ganzen Tag nicht genutzt! SCHADE! Am Strand waren jedoch immer Liegen Frei. Der Strand ist sehr Steinig aber trotzdem schön. Es gibt einen extra Pool für Erwachsene. (ü18 Pool) Dort steht ein großes Schild wo auf mehreren Sprachen erklärt ist, dass dieser Pool nur für Erwachsene ist! Leider hält sich da niemand dran! Der Bademeister kommt ca alle 30 min und schickt die Kinder raus aber 5 mon später kommen dann die nächsten. Ich Verstehe nicht, dass das Schild missachtet wird weil es echt viele Möglichkeiten gibt wo die Kinder sich beschäftigen können.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast; Wir sind glücklich, dass Sie gemeinsam alle Punkte über das Hotel. Wir freuen uns über positive Erfahrungen.Wir haben mit der notwendigen Arbeit für die negativen Meinungen, die Sie teilen, begonnen.Als management haben wir uns nach und nach mit allen Fragen befasst.Wir werden Verbesserungen vornehmen, um unsere Gäste glücklich.Wir würden uns geehrt, Sie wieder zu sehen in unserem Hotel einen besseren service. Haydarpasha Palace Familie.