HD Beach Resort

Auf dem ersten Blick wirkt das Hotel schön und einladend. Im Innenbereich gibt es aber leider doch einige Enttäuschungen. Wir verstehen die guten Bewertungen bei Holiday Check nicht und haben uns von denen leider blenden lassen! Auf keinen Fall empfehlenswert für das viele Geld.

Die Zimmer besteht definitiv Handlungbedarf. Die Möbel sind schon alt und ramponiert. Im Bad war keine Lüftung und die Fugen der Dusche waren zusammengeschustert und waren stellenweise undicht. Nach dem Duschen stand also das Bad unter Wasser. Demtsprechend konnte man an der Badezimmertür einen alten Wasserschaden erkennen; die Tür war richtig aufgequollen. An der Decke war auch eine Platte (für die Klimaanlage?) notdürftig eingehakt, die irgendwann runter fallen wird. Wenn man das Zimmer betritt, riecht es sehr muffig. Da hilft auch lüften nichts. Leider nicht nur in unsem Zimmer. Andere Hotelgäste hatten genau die gleichen Probleme. Man hat einfach jahrelang nichts investiert.

Hier mangelt es enorm an allem. Es gibt viel zu wenig Geschirr wie Schälchen, Gläser oder Teelöffel um Beispiele zu nennen. Insbesondere wenn keine Gläser mehr vorhanden waren, bekommt man tatsächlich Pappbecher im Restaurant gereicht! In einem 4 Sterne Hotel?!? Schaut bitte auch immer die Weingläser an, ob sie sauber sind. Uns wurden zwei Weingläser an den Tisch vom Kellner (!) gebracht, von dem eines auffällige Lippenstiftabdrücke von der Vorgängerin hatte. Kann passieren, ist aber schon echt unangenehm. Das Essen ist fast aussließlich auf die britischen Gäste ausgelegt und daher wenig Abwechslung vorhanden. Es gibt keine Themenabende und das Essen ist auch immer viel zu kalt gewesen. Die Auswahl am Büffet war auch gering. Katastrophal waren die "Snacks" am Nachmittag. Jeden Tag Burger und Hot Dogs. Geschnittene Früchte nur aus der Dose. Wers mag... Im Poolbereich gibt es Getränke grundsätzlich nur in Einweg-Plastikbechern, die im Anschluss weggeschmissen werden. Umwelttechnisch im Jahr 2022 ein No-Go. Ich verstehe nicht, warum man nicht auf Mehrweg-Plastikbecher setzt. Das war auch unser erster Urlaub, bei dem das Restaurant keinen Außenbereich hatte, d. h. man musste jede Mahlzeit im Inneren essen.

Das Putzteam fängt bereits um 7 Uhr vor der Zimmertür an zu wischen. Dabei knallt der Wischmopp gegen jede Treppenstufe und man wird aus dem Schlaf gerissen. Muss das sein? Im Bad wurden kein einziges Mal die Handtücher getauscht, sondern lediglich zusammengefaltet und wieder hingelegt. Der Mülleimer (es gibt nur einen kleinen im Bad des Zimmers) wurde auch nicht jeden Tag geleert. Badetücher kann man gegen eine Kaution von 15 € pro Handtuch an der Rezeption holen. Beim Einchecken hat uns der Rezeptionist den Tipp gegeben, rechtzeitig einen Tisch im all-a-carte-Restaurant zu reservieren. Also haben wir die Gelegenheit am Schopf gepackt und wollten direkt beim Einchecken einen Termin fix machen. Was war das Ergebnis? Alles ausgebucht! Also konnten wir das Angebot gar nicht nutzen und das stand schon am Anreisetag fest. Richtig widerlich war die weiße Wand im Restaurant bei dem einen der Appetit vergeht - Essensflecken, klebrig, dreckig und einfach speckig. Wer fühlt sich da wohl? Wer will neben einer versifften Wand essen?

Das Hotel liegt in einer ruhigen Ecke von Costa Teguise und hat das Meer vor der Tür, allerdings kann man dort nicht baden. Direkte Strandlage - ja, aber KEIN Badestrand!!!!!!! Es ist alles sehr felsig und auch mit Badeschuhen fast lebensgefährlich. So war während des gesamten Urlaubs kein einziger Gast am Hotelstrand zum Schwimmen. Etwa ein Kilometer vom Hotel liegt ein schönes Areal mit zahlreichen Bars, Restaurants sowie einigen Geschäften. Anzumerken ist, dass die komplette Insel fest in britischen Händen ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war zwar vor Ort aber auch hier waren wir enttäuscht. Hat leider nur auf englischer Sprache stattgefunden. Es gab wenig Auswahl an Aktivitäten und falls eine ausgeschrieben war, hieß es noch nicht, dass sie auch stattfand. So wurden einfach Tischtennis, Volleyball und Gymnastik zwar beworben, aber sie wurden abgesagt, obwohl wir daran teilnehmen wollten. Plötzlich war an den Treffpunkten zur angegebenen Uhrzeit kein Animateur. Es gibt einen kleinen SPA-Bereich, der ein Mini-Becken mit Wasserfällen, kleine Whirlpools sowie eine Sauna hat. Der Besuch kostet separat 15 Euro pro Person, was es uns aber nicht wert war. In der Anlage gibt es auch zwei Außenpools. Bei den Fliesen herrscht Rutschgefahr. Hinter der Poolbar gibt es nochmal separate Räume mit einer Tischtennisplatte, einer kleinen Bibliothek und Spielgeräten, welche alt und nicht einladend wirken. Richtig gut hat uns der Soul-Sänger (extern) am Montag Abend gefallen.