- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer war sehr schlecht mit Löchern in der Decke, eine Tür die sich nicht richtig schließen ließ und Leisten die daneben hingen samt Nägeln. Ein Zerstäuber im Zimmer, der alle 10 Minuten versuchte den schlechten Geruch zu beseitigen. Der gesamte Flurbereich (Garni St´rass ) stank nach Abfall, da man die Mülltrennung auf den Flur verlegt und diesen Müll dann nicht entsorgt hat - ohne Mundschutz konnte man den Flur nicht überqueren. Der Kaffe am Morgen war Spülwasser, auf unserer Beschwerde gab man uns den Tipp uns löslichen Kaffe zu kaufen , um den Kaffee trinkbar zu machen. Gäste aus dem Haupthaus wurden anders behandelt als die Gäste aus dem Hotel Garni. Hier gab es im Restaurant große Unterschiede was die Qualität und Vielfalt der Speisen anging. Positv war der wunderschöne Wellnessbereich, die Lage und das absolut tolle und sehr freundliche Personal - ausgenommen Rezeption, die aufgrund der vielen Beschwerden genervt waren - die den Urlaub gerettet haben. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt definitiv nicht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvonne Christine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |