Aus DeutschlandEssen sehr schlecht. Roomservice ebenfalls. Noch nie so verschmierte Spiegel gehabt. Boden im Restaurant wurde in 10 Tagen nie gewischt. Geräuschkulisse dort extrem laut. Die Außenanlage einziger Pluspunkt. Hotel allgemein in die Jahre gekommen. Werbung täuscht ein falsches Bild vor. Wo kommen eigentlich die ganzen guten Bewertungen her? Konnten wir absolut nicht nachvollziehen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Das Zimmer ist altmodisch. Klima kühlt mäßig. Nur je eine Steckdose in Schlafzimmer und Bad. Unangenehmer Duft nach altmodischem Parfum war extrem störend. Glaube sind Duftstoffe, die über die Klimaanlage ins Zimmer kommen. Ausblick auf Meer einziger Trost.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Essen fand ich am Hotel am schlimmsten. Eintönig, ungewürzt, kaum genießbar. Wie in einer Kantine der 70er. Altmodische gerichte. Nur Schmorrfleisch. Unappetitlich. Pizza und Pommes jeden Tag da.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Nirgends
Nur an der Rezeption Deutschkenntnisse.
Beliebt bei Kindern
- Pool
- Öko-ErlebnisSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Wassertemperatur
- angenehm
Erste Reihe liegen privat und kosten 25€ am Tag. Zweite Reihe vom hotel. Schnell reserviert. Sehr große Steine. Badeschuhe dringend erforderlich. Das Wasser sehr sauber. Verkauf von Essen und Trinken reichlich vorhanden.
Kinder haben nur am Fußballspiel vom Kids Club teilgenommen. Mitarbeiterin lustlos, kein freundlicherBlick für die Kinder übrig. Die Kinder wurden einfach 90 min sich selbst überlassen.
Ausflug nach Rovinj lohnenswert. Pula kann man sich sparen. Die Stadt hat noch so ein alt jugoslawischen Charakter. Rabac ist gemütlich und touristisch, aber schön.
Restaurants und Bars in der Nähe. Etwa 10 min.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessica |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 14 |
Liebe Jessica, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass Ihnen unser Speisenangebot nicht zugesagt hat. Unser Küchenteam ist stets bemüht, eine vielfältige Auswahl anzubieten – wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Auch Ihre Hinweise zum Zustand des Zimmers, der Klimaanlage und dem empfundenen Duft nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte umgehend überprüfen, denn der Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns oberste Priorität. Dass Sie die Animation und den Kids Club nicht zufriedenstellend fanden, tut uns ebenso leid – insbesondere da die Betreuung und Freude unserer kleinen Gäste für uns sehr wichtig ist. Wir werden das Gespräch mit unserem Animationsteam suchen, um hier eine Verbesserung sicherzustellen. Positiv möchten wir hervorheben, dass Sie die Außenanlage und das saubere Meerwasser genießen konnten. Es freut uns auch, dass Ihnen Rabac gefallen hat. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Auch wenn wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten, hoffen wir, dass Sie uns eines Tages eine zweite Chance geben – damit wir Sie von unserem eigentlichen Standard überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manuela Golja Front Office & Guest Relations Manager
