Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Im Großen und Ganzen hat es für uns als Familie gut gepasst. Es ist halt eine große Anlage. Gefallen · -gute Lage -Strand mit Steinen -Poollandschaft -großes Zimmer mit toller Aussicht auf das Meer -Zimmerservice hat super gepasst Nicht gefallen · -Personal an der Rezeption eher gestresst, es gab wenig Infos beim Einchecken -Man hat sich gar nicht so Willkommen gefühlt -kein Begrüssungsgetränk -Man musste alles selbst erfragen (Parkplatzmöglichkeit, Zeiten vom Frühstück, Abendessen, kurze Erklärung der Hotelanlage…) man wurde immer nur auf die App bzw. Anzeigetafeln verwiesen -zu wenige und viel zu kleine Personenaufzüge bei 7 Stockwerken - lange Wartezeiten - schlechte Einstellung der Auf- und Abfahrten mit den Aufzügen, man bleibt fast in jedem Stockwerk stehen -zu wenige Liegen am Meer (es kontrolliert niemand, eigentlich ist reservieren verboten, jedoch ist ab früh morgens alles mit Badetücher belegt, obwohl die Badegäste manchmal erst gegen Mittag kommen -es legen sich auch Nicht-Hotelgäste (kroatische Einwohner) vor allem sonntags auf die Liegen des Hotels -es gibt auch zu wenige Sonnenschirme und Schirmständer -das Personal imm Pool-/ Meerbereich ist selten auffindbar und hat uns kaum verstanden auch nicht auf Englisch -generell war bei uns noch nicht alles für die Sommersaison vorbereitet, obwohl wir den vollen Preis zahlten - es wurden Mitte der Woche erst die Duschen am Meer montiert, neue Liegen und Sonnenschirme aufgestellt. -das Essen war ok, jedoch sehr eintönig vom Geschmack - das Obst und Gemüseangebot ist sehr rar, das Dessertbuffet war jeden Abend gleich (Schnitten, Melonen und Eis) -generell ist der Essraum zu groß für die Ausschank des Buffetts -im Zimmer war die Duschkopfhalterung kaputt -leider war auch das Glas bei der Dusche viel zu Kurz, sodass es das Bad meist überschwemmt -es gibt nur 2 Steckdosen im Zimmer, eine im Bad und eine direkt im Zimmer, ist fast zu wenig, ein Verteiler wäre sinnvoll -die Steckdose im Bad hängte leider auch heraus -die Zimmer sind eher hellhörig
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gregor |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gregor, vielen Dank für die freundliche Bewertung. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel Hedera für Ihren Urlaub in Rabac entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei HolidayCheck zu bewerten. Obwohl es uns sehr freut zu lesen, dass Ihnen Hotelanlage gut gefallen hat, es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Rest des oben Gesagten nicht zufrieden waren. Jeden Tag war einer unserer Verantwortlichen zu Ihrer Verfuegung gestanden. Es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben aber wir hoffen, dass Sie einen wunderschönen Urlaub in Rabac hatten. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und wir möchten betonen, dass wir nehmen alle Gästebewertungen sehr ernst und daher werden wir versuchen, alles zu verbessern, was Sie uns mitgeteilt haben. Wir freuen uns, Ihre Gastgeber gewesen zu sein und freuen uns auf ein Wiedersehen. Schöne Grüße Manuela Golja Maslinica Hotels & Resort - General Management
