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Maria(31-35)
2 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Kein gutes preis leistungs Verhältnis
2 / 6

Für die Leistung ist der preis zu hoch. Personal ist sehr freundlich. Das ist das einzig positive an diesem Hotel gewesen. Für 4 sterne erwartet man sich mehr


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in anderen Bereichen nicht erfüllen konnten. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und den Standards nehmen wir sehr ernst. Wir werden dies intern besprechen und nach Möglichkeiten suchen, unser Angebot weiter zu verbessern, um unseren Gästen ein Erlebnis zu bieten, das den Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel entspricht. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft dennoch eine weitere Chance geben, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Manuela Golja Front Office & Guest Relations Manager

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