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Mario (31-35)
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Schlecht.
2,0 / 6

Allgemein

Renovierungs bedürftiges Hotel. Wasser Flecken fast überall an den Decken. Bei unseren Zimmer ist Wasser von der Decke getropft. In der Dusche war in fast allen Ecken Schimmel. Pool ist sehr kalt! Snack bar bei All inklusive nicht zu empfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mario
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Mario, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Sauberkeit und der Instandhaltung in Ihrem Zimmer hatten. Ihre Hinweise zu Wasserflecken und Schimmel nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend prüfen und beheben. Auch Ihre Rückmeldung zum Pool und der Snack-Bar nehmen wir zum Anlass, unser Angebot zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Manuela Golja Front Office & Guest Relations Manager