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Renate
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 2025 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelier, Juni 2025)
Nettes Hotel, bestens für einen Kurzurlaub geeignet. Abstriche gab es nur beim Zimmerservice!
4,2 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt in einen kleinen Ort in der Lüneburger Heide. Wir haben es als Ausgangspunkt für Ausflüge nach Lüneburg, Lauenburg und nach Schwerin genutzt. Ebenso nach Wilsede wo man bei einer Wanderung die Heideblüte erleben konnte. Es hat uns sehr gut gefallen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war sehr geräumig, die Betten sehr bequem. Wir hatten eine Badewanne, die wir als Dusche benutzen. Leider fehlte jeglicher Haltegriff. Für uns war das zwar kein Problem, dennoch könnte man ausrutschen und sich nirgends festhalten. Die Zimmerreinigung gab es leider nur auf Bestellung. Diese ließ schon etwas zu wünschen übrig. Das Kopfkissen wurde nicht mal aufgeschüttelt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war freundlich und hilfsbereit.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Renate
Bewertungen:16
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Renate, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als idealen Ausgangspunkt für Ihre Ausflüge in die Umgebung nutzen konnten und die schöne Landschaft der Lüneburger Heide genießen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass der Zimmerservice nicht in allen Aspekten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns helfen, den Service für unsere Gäste stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Gastgeber