Heide Park Abenteuerhotel

Liebe Sabine, vielen Dank für Eure Bewertung und dass Ihr Eure Eindrücke mit uns geteilt habt. Es freut uns sehr, dass Euch die Sauberkeit und die kreative Einrichtung unseres Abenteuerhotels gefallen haben – das ist für uns ein großes Lob! Auch Eure Empfehlung als Reiseziel für ein oder zwei Tage freut uns sehr. Bezüglich des Speiseraums und der Platzvergabe: Wir bedauern, dass Ihr Euch mit Eurem Tisch nicht ganz wohlgefühlt habt. Durch die individuelle Betreuung und die räumliche Gestaltung kann es gelegentlich zu solchen Situationen kommen. Um den Ablauf für alle Gäste möglichst angenehm zu gestalten, wird jedem Gast ein fester Platz zugeteilt. Was das Abendbuffet betrifft: Wir verstehen, dass der Preis als hoch empfunden wird. Leider sind auch wir von den allgemeinen Preissteigerungen betroffen, versuchen aber weiterhin, ein familienfreundliches und vielfältiges Angebot zu schaffen. Die Getränke sind dabei bewusst inklusive, um den Gesamtwert zu erhöhen. Wir danken Euch für das ehrliche Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Vielleicht dürfen wir Euch zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen und Euch dann rundum überzeugen. Herzliche Grüße Denise Stopp