Heidehotel Soltauer Hof

Preis-Leistung ist nicht angemessen. Hotel ist in die Jahre gekommen. Der Service ist verbesserungswürdig. Nur Lage und Umgebung ist sehr gut.

Fenster ließ sich nicht schließen. Dusche veraltet und schmutzige Fugen. Zu weiche Matratzen.

Frühstücksbuffet von 7.30 bis 10.30 Uhr. Um 8.45 Uhr bereits leer gefegt und es wird nichts aufgefüllt. Wir haben über eine halbe Stunde gewartet und haben bereits mehrmals darauf hingewiesen. Passiert ist nichts. Wir sind dann ohne Frühstück gegangen (Preis wurde anstandslos von der Hotelrechnung abgezogen). Eine Servicekraft für ca. 100 Gäste. Kaffeeautomat kaputt.

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