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Stefan (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2024 • 1 Woche • Winter
Nicht empfehlenswert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für unsere Reisegrund ( Skifahren ) war es geeignet weil das Hotel sich direkt neben der Piste befindet , somit gute Lage , der Rest siehe Details.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Service
  • Schlecht

  • Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Nichts

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel selbst befindet sich in einer Sehr guten Lage direkt im Skigebiet.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Wellness
    • Animation
    • Sport
    • Sonstiges

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen

    Wassertemperatur

    • kalt

    Wellness
    • Lärmpegel im Hotel
      Eher gut

    Beliebte Wellnesserlebnisse

    • Dampfbad/Türkisches Bad
    • Kräuterbad

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 5
    Dauer:1 Woche im Januar 2024
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan mit Familie! Vielen Dank für eure Bewertung! Wir nehmen eure Feedback sehr ernst, da wir es als positive Kritik ansehen. Schade, dass wir vor Ort nicht miteinander gesprochen haben... gerne hätten wir einige der angesprochenen Punkte sofort geklärt bzw erklärt. Es tut uns wirklich sehr leid, dass ihr euch bei uns nicht wohlgefühlt habt. Da wir als Familie mit unserem Team rundum sehr bemüht sind, allen Familien einen angenehmen und abwechslungsreichen Urlaub zu gestalten, sind wir sehr betrübt, dass ihr dies nicht erlebt habt. Manchmal sollte man über eine zweite Chance nachdenken! Vor allem weil euch unser Umfeld, schneesicher und direkt an der Piste gelegen, gefallen hat! Wir würden uns freuen, euch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit vielen Grüßen aus dem Heidi-Hotel Familie Köfer