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Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechter als erwartet...
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten uns sehr auf das Wochenende in Heiligenhafen gefreut. Bei der Buchung konnte ich mir leider keine Bilder von der Wohnung anzeigen lassen die ich gebucht hatte. Für das Extra "modernisiert" habe ich einen kleinen Aufschlag gezahlt bzw. die teuere Wohnung gewählt weil ich dachte das es dann besonders "schön" sei. Leider wurde ich eines Besseren belehrt als ich die Wohnung aufschloss. Der erste Blick fiel auf weniger schöne Massivholzmöbel mit denen man sich noch hätte arrangieren könne. Aber dieser Gestank nach Hund war schon echt abschreckend (obwohl keine Hundehaltung in diesem Gebäude erlaubt ist). Und dazu kamen dann auch noch die getrennten Betten. Ich als Allergiekerin hatte in der Nacht arge Probleme. Als wir am nächsten Tag die Wohnung reklamiert hatten (ging vorher nicht da wir spät angereist sind) wurden uns nur sehr widerwillig und unter dem Motto "Für diese eine Nacht lohnt sich ein Umzug ja gar nicht" eine neue Wohnung verschafft. Diese war zwar einigermaßen besser (zumindest keine Hundegestank) aber trotz allem haben wir uns das Wochenende anders vorgestellt. Die Umgebung des FErienparks war zu dieser Zeit auch eher im "Winterschlaf" aber ansonsten ist es dort ganz nett. Anmerkung: Obwohl im Ferienpark Hunde verboten sind, trifft man kaum jemanden ohne Hund an.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:3