Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Hermann (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wohlfühlurlaub mit einigen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die neu adaptierte Hotelsauna-Anlage/Quellenoase hat einige Mängel/Unzukömmlichkeiten: zB keine Kräutersauna, kein Trinkwassserbrunnen bei den Saunakammern, wenig Liegebetten im FKK-Innenbereich, Aufguss-Sauna bei geführten Aufgüssen (Saunameister) meistens überfüllt. Das Personal ist sehr freundlich, bei Vollauslastung des Hotels aber offensichtlich tw überfordert. Das Essen ist ausgezeichnet. Als Stammgäste waren wir bei vorangegangenen Aufenthalten insgesamt schon zufriedener, daher trotzdem eine Weiterempfehlung!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Service
  • Gut
  • Bester Service

    • Rezeption

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness

    Wellness
    • Lärmpegel im Hotel
      Gut

    Beliebte Wellnesserlebnisse

    • Finnische Sauna
    • Dampfbad/Türkisches Bad
    • Ruheraum

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:71+
    Bewertungen:90
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Treue und auch das Feedback sowie für die persönliche Weiterempfehlung. Es ist uns bewusst und auch die Erfahrung hat uns gezeigt, dass jede Form der Veränderung unterschiedliche Meinungen auf allen Ebenen mit sich bringt und vor allem beim Thema Umbau kann nicht immer jeder Geschmack getroffen werden. Wir arbeiten auf Hochtouren um auch in diesem Bereich den gewohnten Ablauf für unsere Gäste und das Team zu implementieren und somit viele Bedürfnisse zu erfüllen. Das Angebot der Liegebetten im Sauna-Innenbereich wurde jedoch definitiv erhöht. Bitte fragen Sie uns beim nächsten Aufenthalt danach - gerne zeigen wir Ihnen alle Möglichkeiten. Auch alle weiteren Anmerkungen haben wir an das jeweils verantwortliche Team zur internen Kontrolle und Optimierung weitergeleitet. Wir hoffen, Sie geben uns die Chance, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserer Qualität überzeugen zu können. Unser Ziel ist es mit der Kraft der Natürlichkeit für Ihr nachhaltiges Wohlbefinden zu sorgen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Quellenhotels Heiltherme Bad Waltersdorf