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Thomas (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1-3 Tage • Strand
Gebuchter Transfer zum Flughafen fand nicht statt
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das HEINHOTEL vienna airport bietet Reisenden Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe des Flughafens Wien inkl. Parkplatz beim Hotel und Transfer zum und vom Flughafen an. In unserem konkreten Fall (Ende Juli 2019 / 2 Erwachsene / 2 Kinder: 2 und 4 Jahre alt) ist das in der Rezeption des Hotels für Sonntag 03:30 Uhr in der Früh fix gebuchte Taxi einfach nicht gekommen und es war auch niemand beim Hotel für eine Urgenz erreichbar. Auf den uns entstandenen Mehrkosten (kurzfristige Fahrt selbst zum Flughafen und Inanspruchnahme eines wesentlich teureren Parkplatzes dort) blieben wir trotz mehrfacher Beschwerde bei HEINHOTEL vienna airport sitzen, ganz zu schweigen vom Ärger über diese Unterkunft.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    danke für Ihre Bewertung. Falls wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben, möchten wir uns dafür entschuldigen. Es tut uns Leid, dass die Abholung nicht funktioniert hat. Ihre Fahrt war bei unserem Partnerbetrieb bestellt und bestätigt. Wir haben dieses Versümnis bei unserem Partner natürlich gemeldet. Wir hoffen, wir könnten Sie davon überzeugen, uns bei Ihrem nächsten Urlaub ein zweite Chance zu geben? Liebe Grüße vom Team des Hein Hotels