Helea Lifestyle Beach Resort

Leider entsprach unser Aufenthalt nicht ganz unseren Erwartungen. Der Service ließ zu wünschen übrig, das Essen war wenig abwechslungsreich und geschmacklich enttäuschend. Auch die Getränke an der Poolbar konnten nicht überzeugen. Zudem machte uns eine Kellnerin der Poolbar die Bemerkung, dass sie „extra für zwei Colas laufen müsse“, was wir als unhöflich empfanden. Das Personal an der Poolbar wirkte insgesamt unmotiviert und die Mitarbeiterinnen zickten sich untereinander an – ein Verhalten, das wir als unprofessionell wahrgenommen haben. An der Hauptbar hatten wir häufig den Eindruck, von den Kellnern ignoriert zu werden. Positiv hervorheben möchten wir hingegen das Personal an der Strandbar, das stets schnell und freundlich war. Besonders gut gefallen haben uns die Abendanimation sowie der Streetfood-Hub.

Das Personal der Restaurants war sehr freundlich

Bester Service

• Woanders

Das Personal war eher unfreundlich , besonders an der Poolbar . Die Mitarbeiterinnen haben sich gegenseitig angezickt, was sehr unprofessionell rüberkam. Manchmal mussten wir über eine halbe Stunde warten , um endlich bestellen zu können , da die Schlange an der Poolbar sehr lang war.