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Annette
Verreist als Familie • August 2024
Laut und überfüllt
3,8 / 6

Allgemein

Tagsüber verläuft sich alles relativ gut. Zu den Essenszeiten ist es eine Katastrophe. Zum Teil lange Warteschlangen vor den Restaurants. Unheimlich laut. Hat mit entspannten essen leider nichts zu tun


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Betten waren komplett durchgelegen. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Wischi-waschi Reinigung der Zimmer. Neuen Handtüchern mussten wir täglich hinterher rennen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wer auf Massenabfertigung und laute Engländer steht, ist hier Gold richtig. Für uns kein 5 Sterne Standard


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Alle freundlich und bemüht. Leider kam das Personal nicht hinterher. So wurden Bestellungen sehr oft vergessen.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Sonstiges

Wassersport. Preise wie überall. Ansonsten ein Auto gemietet und die Insel erkundet. Lohnt sich


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Wir hatten einen swim up Pool. Ab und an lag mal eine Kakerlake auf dem Pool Boden. Ansonsten ok. Mit den Nachbarn, die den Pool mit nutzen, kann man Glück oder Pech haben. Zum Teil sehr laute Kinder


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Annette
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Ms. Annette, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are very sorry for the issues you encountered, during meal times, and with the condition of the beds and cleanliness of your room. We will address your concerns with our housekeeping team to ensure that the standards of cleanliness and room maintenance are improved. Your feedback is invaluable in helping us enhance our services and provide a more enjoyable experience for all our guests. We hope you will consider giving us another opportunity to demonstrate our commitment to quality and guest satisfaction. Thank you again for bringing these matters to our attention! Best regards, Angela Simonovic Guest Service Manager

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