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Carmine (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • Strand
Nie mehr wieder!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentllich modernes Hotel aber mit vielen Baumängel, sieht nicht aus wie 2022 eröffnet! Nicht weiter empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen im Buffet war gut jedoch sehr hoher Lärmpegel durch viele Kinder Tische wurden durch Personal nicht abgeräumt oder wieder bereitgestellt, lange Wartezeiten! Überall Esswaren am Boden. Getränke mussten selber geholt werden und waren nicht einmal kalt. Chaos am Morgenbuffet, Kaffee musste selber geholt und an der Maschine bedient werden, (Espresso, Latte, Cappuccino) diese funktionierte aber die halbe Zeit nicht!


    Service
  • Schlecht
  • Sehr unkompetet und zuwenig Personal! Das vorhandene Personal komplett überfordert!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer 20 min.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Beschichtung im Pool blättert ab (Neubau 2022?) Bodenplatten um den Pool mit sehr grosser Rutschgefahr! (Gab auch Unfall durch eine Person) Liegestühle schon am Morgenfrüh alle besetz trotz Verbotsschilder in ganzen Areal! Sehr ärgerlich Entertainent mit sehr billiger Bühne, Beleuchtung mit einer Lampe welche die Zuschauer aber nicht die Artisten beleuchtet!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmine
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Lulu, Thank you for your candid review and for choosing Helea Family Beach Resort. We are sorry that your experience did not match your expectations. Your feedback is highly appreciated, as we aim to improve our services and ensure an outstanding holiday experience. We look forward to welcoming you again in the future. Warm regards, Helea Family Beach Resort

    Offizielle Hotel Homepage