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Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Schade , schade , schade
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Viel zu wenig Personal für dieses große Hotel … Baumängel … sehr unfreundliches Personal … lange Warteschlangen beim Frühstück um einen Cappuccino zu bekommen… dermaßen unfreundliches Männliches Personal… bei der Abreise gab es alte Semmeln mit Butter und Kaffee , bei nachfrage nach Saft oder Nutella für die Kleine ist der Kellner Janis frech geworden hat uns beschimpft…. Beschwerden sind den Angestellten völlig egal … ein Management gibt es anscheinend nicht … schade , denn die Lage, der Strand und das Wasser wirklich wunderschön …. Die Spielplatz ohne Überdachung, viel zu heiss zum spielen … die Wasserrutschen haben Spaß gemacht …


Zimmer
  • Gut
  • Achtung!!! Die Wände sind so rau für Kinder gefährlich


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Barbara, Thank you for your candid review and for choosing Helea Family Beach Resort. We are sorry that your experience did not match your expectations. Your feedback is highly appreciated, as we aim to improve our services and ensure an outstanding holiday experience. We look forward to welcoming you again in the future. Warm regards, Helea Family Beach Resort

    Offizielle Hotel Homepage