Helea Lifestyle Beach Resort

Die Anlage ist im großen und ganzen wirklich schön gestaltet. Hat allerdings auch Mängel. In unseren Augen hat sie aber keine 5 Sterne verdient. Generell ist die Renovierung nicht mit einer Deutschen Renovierung zu vergleichen. Dessen muss man sich bewusst sein. Die Südländer arbeiten nicht so 100% wie die deutschen. Da kommt es auch vor, dass z.B. das Loch für die Toilettenspülung zu groß gemacht wurde. Aber für uns ist das in Ordnung, da es einfach ein anderer Anspruch ist.

Positiv: - Zimmer sauber - Familienzimmer sehr geräumig Negativ: - Im Badezimmer gab es keine einzige Steckdose. - zu wenig Aufhängmöglichkeiten am Balkon. Da gibt es nur einen Mini Ständer, wo gerade mal 2 Badehosen der Kinder drauf Platz haben.

Positiv: - Das Essen im Buffetrestaurant war sehr gut. Und auch bis kurz vor Schluss wurde alles aufgefüllt. - Das Essen in den A-La-Carte Restaurants war sehr gut. Negativ: - Essen im Laerma viel zu schnell und ohne Pause serviert. Dazu gab es mehrere Speisen nicht, was einem erst bei der Bestellung mitgeteilt wurde. - Speisen bei „live cooking“ lieblos serviert

Positiv: - Der Service ist gut, wenn man den richtigen Kellner erwischt (KOSTA)! Wir haben versucht uns immer zum gleichen zu setzen, weil man bei ihm auch einen Service bekommen hat. - Kissentausch funktionierte ohne Probleme. - Umbau der Kinderbetten war ohne Probleme möglich. Wir wollten gerne anstatt 2 Einzelbett ein Großes Bett haben. Negativ: - Bis auf einen Kellner war der Service wirklich schlecht. Die Teller wurden nicht abgeräumt, man wurde nicht nach was zu trinken (außer Wasser) gefragt...

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